Cactus Casino: с 26.09.2025 жду свою выплату на 150.000 RUB
Претензия Artem1234 к Cactus Casino от 29.09.2025
Здравствуйте,помогите решить вопрос по выводу с казино кактус . Ситуация следующая,не так давно зарегестрировался в данном казино ,после второго пополнения выйграл ,поставил три заявки на вывод по 50000р,успешно прошел верификацию и выполнил все условия ,вывод как я понял занимает 48 часов ,но исходя из переписки с поддержкой я ничего понять не могу ,ясно только одно выводить выйгрыш никто не торопиться если вобще выведут ,спустя 24 часа ожидания мне в потдержка написала что вывод обработан и в течении 24 часов поступит мне на карту ,прошло 24 деньги не пришли и как оказалось обработан на стороне казино только один запрос и как всегда ссылаться на правила и платежную систему , потдержка противоречит сама себе ,переписку прикреплю ниже ,ещё странность в том что на каждом запросе активна кнопка отмены ,я предполагаю что затягивание процесса вывода преследует только одну цель ,это отмена игроком запросов и проигрыш выйграных средств .
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Cactus Casino
Претензии к Cactus Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Cactus Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Artem1234 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Уважаемый игрок!
Благодарим за обращение. Хотим пояснить, что все запросы на вывод средств обрабатываются в соответствии с установленным регламентом. Ваш первый запрос на сумму 50 000 рублей был успешно выплачен. Остальные заявки также находились в очереди на обработку и должны были быть отправлены в ближайшее время.
Обращаем внимание, что функция отмены выплаты доступна для удобства игроков и не является обязательной к использованию. Отмена вывода никак не влияет на скорость обработки запросов со стороны казино.
К сожалению, согласно нашей информации, оставшиеся средства на счёте были вами проиграны до момента завершения обработки последующих выплат.
Cactus Casino всегда выполняет свои обязательства перед клиентами и гарантирует выплату средств при условии соблюдения всех правил.
С уважением,
Служба поддержки Cactus Casino
Игрок проиграл баланс
Жалоба закрыта