Cactus Сasino: 21.06.2025 списали баланс на 7000 RUB

Cactus Сasino: 21.06.2025 списали баланс на 7000 RUB

Решена
Претензия к казино
Сумма
$90
Автор
Puga87
Статус
Решена
Дата
23-06-2025

Претензия Puga87 к Cactus Casino от 23.06.2025

Puga87
Puga87

Здравствуйте выйграл с бонуса 7 тыс рублей поставил на вывод, после этого деньги списали ссылаясь злоупотреблением бонусом как я мог злоупотребить, прошу разобраться, так они всем значит так будут делать, может я бы вывел их и играл у них на сайте, а так смысл заводить свои деньги если казино такое….прошу разобраться спасибо

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 10475
Охват Просмотров: 283
Жалоба казино

Процесс обсуждения (11)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59727
Представитель
Ранг
4
Репутация
35
Публикации
65
Подписчики
0
Регистрация
29.09.2024

Здравствуйте,

К сожалению, данный бонус не предназначался для вашего аккаунта. В ходе проверки зафиксированы нарушения пунктов 14 и 15 Бонусных Правил — несоблюдение правил Бонусной политики Сайта и попытка использования уязвимостей. В связи с этим бонус аннулирован, а все средства, полученные по нему, списаны.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21749
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
23.12.2019
Puga87, 23 июня, 14:03
Я ввел код который появился в соц сетях,значит вы всем так отказываете кто выйграл с него?То меня заблокировали по ошибке то бонус не мне положен,как то не серьезно,слышать ответ такой от представителя казино вам не кажется
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59727
Представитель
Ранг
4
Репутация
35
Публикации
65
Подписчики
0
Регистрация
29.09.2024

Данный промокод не был предназначен для вашего аккаунта и не распространялся вам через официальные каналы казино. Поскольку он не входил в число бонусов доступных для вашего аккаунта, его применение рассматривается как злоупотребление (пункты 14 и 15). В связи с этим бонус аннулирован, а все полученные по нему средства списаны.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21749
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
23.12.2019
Puga87, 23 июня, 14:03
Причем тут промокод,я же его ввел и успешно отыграл,а то что мне он не должен был предоставлятся это ваши проблемы,так можно всем отвечать кто выйграл,получается у вас можно только проигрывать…а как выйграешь то блок то пунк что то ещё придумают верните деньги
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59727
Представитель
Ранг
4
Репутация
35
Публикации
65
Подписчики
0
Регистрация
29.09.2024

Промокод, который вы использовали, не был предназначен для вашего аккаунт и не предоставлялся Вам со стороны казино. Согласно пунктам 14 и 15 Бонусных Правил, такая активация расценивается как нарушение условий участия в акциях. В связи с этим бонус был отменён, а полученные средства списаны.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21749
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
23.12.2019

Так и будите одно и тоже писать,я ни чего не нарушал,и бонус активировал как положено все отыграл по вашим условиям,если активировал бонус значит он мне принадлежит,а то что вы пишите по методичке одно и тоже,вы просто не хотите платить людям из-за этого мы тут с вами!Верните законные списанные средства

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21749
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
23.12.2019

Администратор так и что они так и будут обманывать людей?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-21749
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
32
Публикации
28
Подписчики
0
Регистрация
23.12.2019

Эх жалко людей и их будет много,они просто не хотят платить и все….

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-59727
Представитель
Ранг
4
Репутация
35
Публикации
65
Подписчики
0
Регистрация
29.09.2024

В качестве извинения за доставленные неудобства мы начислили вам бонус. Нам искренне жаль, что произошло это недоразумение, и мы благодарим вас за понимание и терпение. Надеемся, что бонус станет для вас приятным дополнением и улучшит впечатления от нашей игры.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 750
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Игрок получил максимально возможную компенсацию в данном случае

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Cactus Сasino: 21.06.2025 списали баланс на 7000 RUB"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Cactus Casino

Решенных проблем
20 из 20
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
15.8 дн.
Ср. сумма претензии
$308.6
Жалоба на казино

Претензии к Cactus Casino

На реакцию казино: 34 ч
Cactus Casino
Cactus Casino
Исчезновение средств
Сумма претензии:
$16000
Cactus Casino: 06.10.2025 забрали мой выигрыш на 1.315.500 RUB
1 неделя назад
Добрый день,администрация Латеста Вы уже многим помогли игрокам в решении вопросов,я не исключение Итак начну игра [...]
Решена
Cactus Casino
Cactus Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$120
Cactus Casino: с 29.09.2025 нет моего депозита на 10.030 RUB
2 недели назад
29.09.2025 в 16.14 по мск, я совершил депозит в казино Cactus на сумму 10030 рублей, сегодня 01.10.2025 и депозит так и [...]
Отклонена
Cactus Casino
Cactus Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$1800
Cactus Casino: с 26.09.2025 жду свою выплату на 150.000 RUB
2 недели назад
Здравствуйте,помогите решить вопрос по выводу с казино кактус . Ситуация следующая,не так давно зарегестрировался в данн [...]
Отклонена
Cactus Casino
Cactus Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$120
Cactus Casino: обнулили баланс за перевод от стримера на 120 USD
2 недели назад
Обнуление средств [...]
Решена
Cactus Casino
Cactus Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$154.84
Cactus Casino: с 27.07.2025 я не вижу свою выплату на 12.322 RUB
3 месяца назад
Здравствуйте,решила поиграть в казино cactus,почитала что добросовестные, сделала депозит в 1000 рублей, выиграла 12.322 [...]
Решена
Cactus Casino
Cactus Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
n/a
Caсtus Casino: требуют справку о диагнозе и не блокируют аккаунт
3 месяца назад
Добрый день , прошу содействия в вопросе блокировке аккаунта в казино Cactus Casino , писал им в чате что хотел заблокир [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Cactus Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.