Candy Casino списание баланса на сумму 20000 RUB

Candy Casino списание баланса на сумму 20000 RUB

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
$256
Автор
Streenger
Статус
Отклонена
Дата
24-01-2022

Претензия Streenger к Candy Casino от 24.01.2022

Streenger
Streenger

Если коротко, делал депозиты в это казино, и все шло прекрасно, акк играл, немного выигрывал, суммы 4, 8, 10  В данном казино куча бонусов, и я их брал , мне приходило на почту и в личном кабинете, делал депозиты без бонусов также, чтобы поучавствовать в турнирах, да просто поиграть, как то депнул пошел в лайв погонял, немного поднял , вывел, Все устраивало, выводы быстрые, всякие вип уровни, плюшки все прекрасно! Но сегодня опять решил поиграть, днем несколько депов, проиграл, вечером депаю под фрипины, не везет, делаю следующий, тут важный момент, сделал деп под фриспины, я играю на свои, на реал, фриспины как страховка висят , я их еще не крутил, поднимаю в эндо до 30, и мне приходится идти крутить фриспины, почему?, потому что  фриспины отменить нельзя, вывести нельзя, хотя висят средства реал! и вагер на деп х3 откручен, здесь этого сделать нельзя, ну  фриспины насыпают 2500, я внимание, откручиваю вагер 60000! и ставлю на вывод 22500! хотя мог бы 30к! но я смог открутить, ладно. чере некоторое время приходит письмо

Здравствуйте.

Финансовая служба отклонила Вашу заявку на вывод.

Причина: Вы злоупотребляете Бонусной политикой казино и нарушили правило:
2.16 Если вы четвертый раз подряд и более делаете депозит с бонусом, вы
рискуете потерять выигрыши и остаться с суммой депозита, который вы
совершали для получения бонуса. Чтобы пользоваться бонусами и
наслаждаться выигрышами, сделайте депозит (превышающий среднее
арифметическое значение от суммы предыдущих депозитов) без бонусов хотя
бы один раз после использования 3 бонусов подряд.

Баланс Вашего счета равен сумме Вашего последнего депозита плюс остаток
до момента внесения, итого 2250.14 RUB

Ознакомиться с правилами Вы можете по ссылке:

Вот так! просто мы бараны и нас в стойло! как чуть выиграешь! все тут же ты нарушил, а то что депал без бонов? а? я с калькулятором должен сидеть? высчитывать все это?  И еще раз говорю, я выйграл на свои! и балнс до того как я открутил фриспины и получил с них выйгыш был около 30 000, и мне эти фриспины, даром не уперлись, но отменить их нельзя! Поэтому считаю что мне казино должно вернуть еще 19500 ! и пусть идут лесом со своими бонусами и т.д

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 4350
Охват Просмотров: 356
Жалоба казино

Процесс обсуждения (1)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

От казино поступил ответ:
Данная ситуация целиком и полностью отражена в пункте правил 2.16:

Если вы четвертый раз подряд и более делаете депозит с бонусом, вы рискуете потерять выигрыши и остаться с суммой депозита, который вы совершали для получения бонуса. Чтобы пользоваться бонусами и наслаждаться выигрышами, сделайте депозит (превышающий среднее арифметическое значение от суммы предыдущих депозитов) без бонусов хотя бы один раз после использования 3 бонусов подряд.

Данный игрок использовал подряд 6 промокодов, что является осознанным злоупотреблением бонусной политикой казино. При этом игрок говорит, что с радостью отказался бы от фриспинов. Трудно понять тогда, что его заставляло 6 раз подряд вносить депозиты под конкретные промо с фриспинами, раз они его так раздражали.

Увы, но жалоба отклонена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Candy Casino списание баланса на сумму 20000 RUB"

Жалоба на казино

Претензии к Candy Casino

Отклонена
Candy Casino
Candy Casino
Прочие жалобы на казино
Сумма претензии:
$700
Candy Casino списание выигрыша на сумму 40.000 RUB
3 года назад
Значит  было три депозита с бонусом один даже отыграть удалось и что то выводил 10000р не помню. В общем верификация дав [...]
Отклонена
Candy Casino
Candy Casino
Злоупотребление бонусом
Сумма претензии:
$256
Candy Casino списание баланса на сумму 20000 RUB
4 года назад
Если коротко, делал депозиты в это казино, и все шло прекрасно, акк играл, немного выигрывал, суммы 4, 8, 10  В данном к [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Candy Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.