
Candy Casino списание выигрыша на сумму 40.000 RUB
Претензия Samara к Candy Casino от 23.05.2022

Значит было три депозита с бонусом один даже отыграть удалось и что то выводил 10000р не помню. В общем верификация давно пройдена, выводы делают думаю норм казино. Сегодня пришло письмо на почту СПЕЦИАЛЬНО ДЛЯ МЕНЯ якобы бонус 70% ,ну сделал депозит, копейки 2000р так как вчера проиграл 90000р в другом казино и денег особо нет. Отыграл бонус, играл по мелким повезло поймал в тандеркик х1600 по 20р,бонус отмыл, не чего не нарушал, играл 20-40р за спин.Поставил на выплату 40000р и на 2000р пошёл играть дальше, играю сморю вся сумма вернулась отменили выплату, и тут же всё списали, прилетает письмо на почту что я нарушил правило, «если четвёртый раз брать на депозит бонус я рискую потерять весь выигрыш
Процесс обсуждения (5)
Претензии к Candy Casino


Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Candy Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Samara |
Жалоба направлена в казино
Совершенно верно, вот этот пункт правил в казино, это ваш 4-й деп с бонусом подряд.
А письмо — это стандартная рассылка по пользователям казино
В письме написано бонус индивидуально специально для меня , если это нарушает ваши правила зачем присылать промо? Я читал правило и поэтому депозитов не делал с бонусом больше , но после письма подумал раз прислали значит можно, тем более бонусы брались на минимальные депозиты и не какого абузинга не было. И самое главное игра велась на депозит на реальный баланс бонус я вообще не затронул,и вы это отлично видели. На мой депозит 2100р бонус составлял 1400р.и я на него не играл этой суммы даже на балансе не было, у вас в Казино игра ведется на бонусные после проигрыша депозита ,отдельным балансом. Так какое право вы имеете списывать мой выигрыш?
У вас в правиле не написано что 100% с 4-го депозита с бонусом обнуляем баланс,так что же вас заставило списать мои деньги? Мои «мои огромные депозиты» По 1000р? Или миллионные выводы? Или я как то обманул алгоритм слотов и не честно играл? Или может бонус отмывал раскачивая баланс по крупной ,а отыгрывал потом по мелкой?
Ответ тут только один, вы даже смешные по меркам Казино суммы в 40тыс готовы придумать и поступить как вам угодно лишь бы не платит.
В любом Казино если игроку отключили бонусы его предупредят, ему их просто не дадут, и не начислят.У вас есть так же пункт правил где вы можете отказать игроку в бонусах без объяснения причин, мне в бонусах вы не отказывали, письмо не каких не было, наоборот было письмо только бонус на депозит , почему не отключили мне бонусы после 3-го депозита? Раз это нарушает ваши правила?
В пункте правил с 4-го депозита с бонусом подряд и БОЛЕЕ, есть риск потерять деньги, но там же не указано 100% потеряете, есть же какие-то критерии по которым идёт ориентир кому списать сразу с 4 депозита? кому с пятого ?, а кому вообще не списывать ведь он пока проигрывает, работает это именно так у вас?Потому что у меня депозиты 1000-2000р , бонусы копеечные, это мои первые 4 депозита, и о боже какое совпадение именно после того как повезло вы сразу ткнули в пункт правил который конкретики не несет и списали весь выигрыш, который был ВЫИГРАН НА МОЙ ДЕПОЗИТ 2100р и бонус 1400р не был затронут не на копейку, Я НА НИХ НЕ ИГРАЛ, НЕ ЧЕГО БОНУСНЫМИ ДЕНЬГАМИ НЕ ОТЫГРЫВАЛ, И НЕ ЧЕГО НЕ ВЫИГРЫВАЛ.
Ребят кто читает пускай это будет вам уроком на моём опыте, не вздумайте связываться с этим Казино, вам первый раз выведут и верификацию даже быструю пройдёте, но как только вам повезёт и вы каким то чудом уйдёте в минус эти ребята придумают всё что угодно лишь бы вам не платить.
На других форумах тоже разместил информацию, если кому интересно и кого так же кинуло конкретно это Казино пишите, будем составлять коллективный иск лицензиату, уже 6 человек есть. Опыт у меня имеется в этом плане , а вот у Казино нет ,и они даже не понимают что это будет для них крест.
Есть риск — это и значит что вам их спишут, придерживайтесь правил казино и у вас не возникнет проблем.
Жалоба отклонена