Carat Plus Casino заблокировали аккаунт и не выплатили.

Carat Plus Casino заблокировали аккаунт и не выплатили.

Решена
Претензия к казино
Сумма
$3968
Автор
Lordra
Статус
Решена
Дата
17-02-2020

Претензия Lordra к Carat Plus Casino от 17.02.2020

Lordra
Lordra

Зарегистрирован в казино примерно 6 месяцев. Первый раз был небольшой выигрыш с отыгранного бонуса, 167$ вывели без проблем. Потом я долго не играл в этом казино. 7 или 8 февраля 2020 года , я сделал депозит и выиграл в DEAD OF ALIVE 2 3968$. Половину суммы поставил на вывод. Через два часа, остатки выигрыша списали со счёта моего аккаунта и заблокировали аккаунт. Я обратился в чат поддержки, хотел узнать причину случившегося. Они обвинили меня в наличии мультиаккаунта. Но у меня его нет, я всё проверил 100% нет. Тем более смысл заводить мультиаккаунт, если у них все бонусы депозитные. Я написал в чат поддержки, чтобы они назвали мне логин мультиаккаунта — они ответили, что я сам знаю. А я не знаю, потому, что его нет. Тем более , до этого они выводили деньги без проблем. А как дело коснулось значительной суммы, сразу выдумали  причину, чтобы не платить. Связывался по телефону, кормят завтраками. Говорят, что проверяют. Уже неделю. Сегодня перестали отвечать на звонки, сбрасывают.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отмененная выплата Всего жалоб: 1271
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 911
Жалоба казино

Процесс обсуждения (2)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

В скором времени игрок получит свою выплату, жалоба решена, но до момента выплаты, жалоба будет открыта.

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Carat Plus Casino заблокировали аккаунт и не выплатили."

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Carat Plus Casino

Решенных проблем
6 из 8
Процент решенных
75 %
Ср. время жизни жалобы
22 дн.
Ср. сумма претензии
$2601.7
Жалоба на казино

Претензии к Carat Plus Casino

Не решена
Carat Plus Casino
Carat Plus Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$6560
Carat+ Casino Задержка выплаты 481т.р
5 лет назад
Здравствуйте!Выиграл  11 июня   540 т.р   без всяких бонусов и только в слоты! Вывели 59 т.р и 481 т.р я сделал запро [...]
Отклонена
Carat Plus Casino
Carat Plus Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$834
Заблокировали выплату в Carat+ Casino
5 лет назад
Снова Carat+ казино. Заблокировали выплату на 60 000 рублей. Выплата была заказана после отмыва вейджера с депозит [...]
Не решена
Carat Plus Casino
Carat Plus Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$2300
Задержка выплаты в Carat+ Casino
5 лет назад
Добрый день. Данное казино задерживает выплату (в FAQ, на который они любят ссылаться прописано, что выплата не прокруче [...]
Отклонена
Carat Plus Casino
Carat Plus Casino
Бонус отменен
Сумма претензии:
$750
Carat+ Casino просто взяли и забрали мой выигрыш в процессе отыгрыша бонусных средств на 750 USD
5 лет назад
Суть жалобы состоит в том, что отменили бонус, который мне якобы не должен был быть начислен. 15 мая я сделал 3 депоз [...]
Решена
Carat Plus Casino
Carat Plus Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$170.35
Carat+ Casino пропала выплата
5 лет назад
Зарегистрирован в казино уже больше полугода. Первая выплата несколько месяцев назад пришла в течение 15 минут, сейчас ж [...]
Решена
Carat Plus Casino
Carat Plus Casino
Проблемы с возвратом средств
Сумма претензии:
$400
Carat+ Casino не поступил вывод
6 лет назад
В марте зарегистрировался в сазино Carat +, прошёл верификацию и уже выводил на банковскую карту с которой пополнял счёт [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Carat Plus Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.