Casino Cruise заблокировало аккаунт с выигрышем в 100 евро с бездепозитного бонуса
Претензия natali_shtal к CasinoCruise от 04.12.2015
Муж зарегистрировался на Casino Cruise.Я тоже решила попробовать.Раньше никогда не играла.Прошла регистрацию.Там давали 20 прокрутов. Ну покрутила.Ну попробовала..Ну Ничего так.В это время муж накрутил там 100 евро( он более удачливый). Решил вывести.Там очень много документов подтверждать.Он все отправил, сделал депозит. Ему одобрили вывод. Он поставил 110 евро на вывод.На следующий день его акк заблокировали объясняя это том что акк является дублированным. На следующий день заблочили и мой акк. Т.Е. получается что по правилам казино я человеком не являюсь..И регистрироваться права не имею..Потому что мы проживаем по одному адресу.в чате девушка сказала мол не принимайте на свой счет..и помочь ничем не можем..Просто не пойму как так то..ведь мы два разных человека…с разными документами..Ну что за бред то.По правилам казино мне с мужем жить нельзя..если я хочу играть с отдельного счета…
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на CasinoCruise
Претензии к CasinoCruise
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на CasinoCruise подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | natali_shtal |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Где то читал в правилах казино, что один акк на семью… поэтому и блок. Почитайте их правила, может найдете что.
natali_shtal
Добрый день, Наталья
Спасибо за Ваш вопрос!
Ниже скопировала абзац, который находит причину закрытия аккаунтов
«3. Только одно бонусное предложение разрешено на человека, аккаунт, адрес, компьютер и IP-адрес. CasinoCruise.com оставляет за собой право закрыть любой аккаунт, который считается дублированным аккаунтом, и конфисковать средства с этого аккаунта за исключением исходной суммы депозита, при условии, что она не была проиграна, за вычетом всех административных и банковских сборов.»
Хороших Вам доходов!
С Ув. Юлия из Казино- Круиз!
Муж постоянно регистрируется в разных казино.Над данной ситуацией смеются все представители других казино и говорят что нас просто развели, поскольку такой тупости никто еще не слышал.Ну как бы все считают, что я все таки человеком являюсь в отличии от круиза…это был мой первый и последний раз…кругом обман..
Да ну о чем ты говоришь?!….
Ни в одном казино (разве только в отечественных лохотронках (да и в тех почитай правила)) в T&C не опускается такой пункт, что допускает один аккаунт на IP, семью, омашний адрес и т.п. Ну давай не будем бросаться эмпирическими «все представители других казино»! 5 примеров — кто именно?
На угад вот беру казино — Guts. Вот, что написано в условиях использования сайта:
«Any Duplicate Accounts may be closed by us immediately». А дупликатами называют аккаунты с одним и тем же IP, MAC, DHCP, и так далее.
Да и что это за заяки «говорят что нас просто развели»? Вы регясь в казино, принимали T&C — значит понимали возможные последствия. Либо принимаются условия, либо нет — и выходишь с сайта.
Развели — это когда чем-то обманули. Где в данной токе обман??? Условия были написаны чётко: 1 акк на 1 IP. Точка. Что тут еще может быть?
«Ну как бы все считают, что я все таки человеком являюсь в отличии от круиза» где логика?
Еще раз задаю вопрос «кругом обман..» — где в данном вопросе обман? Вами обоими прочитаны и приняты правила — логичный результат их нарушения.
Давай тут уже не будем кривить душой и пытать добиться своего любой ценой.
Претензия успешно удовлетворена. Надеемся, что в дальнейшем не будет таких нелепых ошибок со стороны игроков. Будьте бдительны.
Ок. Допустим у меня в семье 10 человек и мы все живем в одном доме…нам всем играть с одного акка???это как простите по очереди???И не дай бог прокрутить случайно чью то долю денег а потом оправдываться.Правило слегка не адекватное считаю я.
«Ну давай не будем бросаться эмпирическими «все представители других казино»! 5 примеров — кто именно?»- придет муж с работы обязательно поинтересуюсь и отпишусь…В «лоховских» он к сожалению не регистрируется.!
«Давай тут уже не будем кривить душой и пытать добиться своего любой ценой.»- Ничем я не кривлю да уже как бы забила на это все!Я просто написала то что думаю или это теперь под запретом??Тема закрыта.
>>>>Допустим у меня в семье 10 человек и мы все живем в одном доме…нам всем играть с одного акка???это как простите по очереди???И не дай бог прокрутить случайно чью то долю денег а потом оправдываться.
Увы, но таковы условия большинства казино. Особенно тех, которые активно работают с бонусами, а тем более бездепозитными.
>>>>>>Ничем я не кривлю да уже как бы забила на это все!Я просто написала то что думаю или это теперь под запретом??
Всё можно — не проблема. Более того — нужно писать, когда какие-то траблы с казено! Всё верно сделано!
Спасибо огромное за отзыв.
Это еще раз показывает, что если играешь с бонусом — надо быть аккуратным.