
Casino Plex задерживает выплату на Skrill
Претензия Solntsev к Casino Plex от 09.03.2016

Добрый день! Я выиграл в этом казино 1418 евро. После подтверждения документов и ожидания положенных 72 часов обработки вывода, денег я так и не получил. Поддержка сайта ответила, что у них есть технические проблемы с выплатой на Skrill, и когда они будут решены, неизвестно. Мне предложили использовать кредитную карту, что для меня не так удобно. Я все-таки заказал 418 евро для выплаты на карту, остальную сумму я решил вывести через Skrill. Прошу специалистов сайта связаться с администрацией казино Plex, и выяснить, когда они устранят проблему. Мне кажется странным, что такое серьезное заведения, как казино Plex, так долго не может решить проблему с популярной платежной системой.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Casino Plex
Претензии к Casino Plex
Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Casino Plex подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Solntsev |
да какое серьезное заведение? откуда такая инфа? пиши жалобы везде, где только можно, постоянно долби в сап, кидай им ссылки на жалобы, требуй главного менеджера, только такая тактика помогает.
Уважаемый игрок, Ваша претензия успешно опубликована и отправлена в администрацию казино.
После переговоров с администрацией казино, был дан ответ: Для того, чтобы получить выплату на Skrill, необходимо все же выслать фото карты с обеих сторон. Эта процедура проводится согласно правилам казино. После этого, незамедлительно, игрок получит свою выплату на Skrill. С уважением Игорь.
Уважаемый игрок, Ваша претензия успешно удовлетворена. Удачи!