Casino Ra: 19.07.2025 списали баланс на 18.500 RUB

Жалоба направлена в казино

Здравствуйте.
Как вам и сообщалось, мы видим, что средства были вами же и проиграны. Вся информация об истории ставок вам предоставлена.
Мы провели анализ технических данных сессий по вашему аккаунту. Видим, что вход осуществлялся с определенного устройства, с характерными признаками постоянного пользователя. В момент «пропажи» была зафиксирована смена IP-адреса, что указывает на использование маскировку местоположения, с целью маскировки своей активности. Смена IP не смогла скрыть, что доступ был у вас или у лица, которому вы его дали (Вы несёте полную ответственность за безопасность своего аккаунта).
Вы также сообщили (на другом форуме) про «взлом куки» — при том, что с нашей стороны подобной информации не озвучивалось. Это технические детали, которые обычному пользователю, как правило, неизвестны. Это только подтверждает недобросовестность вашего обращения и указывает на попытку имитировать взлом.
Вы пытаетесь ввести нас в заблуждение с целью возмещения проигранных средств.
Мы это расцениваем как мошенничество и вынуждены заблокировать ваш аккаунт без возможности его восстановления.
Диалог по данному вопросу закрыт.

Жалоба отклонена