SpinBetter Casino просто взяли и не засчитали мою ставку в лайв игре при ее расчете

SpinBetter Casino просто взяли и не засчитали мою ставку в лайв игре при ее расчете

Решена
Претензия к казино
Сумма
$50
Автор
akop591
Статус
Решена
Дата
13-06-2022

Претензия akop591 к SpinBetter Casino от 13.06.2022

akop591
akop591

Казино Z не засчитал мою ставку якобы ошибка ну моя ставка было во время сделано …Я не могу сюда прочему то скрин скинуть…Могу в Личику…Я поставил 3т на SIC bo в эволютион на большую и все попало после того как сыграла написали ваша ставка было получено не во время…Это чисто обман ….Там оставалось 8 секунд и я все успел ….я прошу данной Администрации форума по влиять и вернуть деньги …А после поставил на меньшую и тут же сиграло и проиграл ..Я прошу вернуть мою выграшь с первой ставки …Скрин могу скинуть в Личику

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Решена Всего жалоб: 10495
Охват Просмотров: 468
Жалоба казино

Процесс обсуждения (20)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Добрый день! От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за отзыв. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Для передачи отзыва руководителю соответствующего отдела, прошу Вас отправить на почту (c.artem_vm(@)spinbetter(точка)com) скриншот проблемы, ваш игровой ID, дату и время когда произошла ошибка.
Со своей стороны, мы всегда на вашей стороне, и делаем всё возможное и невозможное, для того, чтобы наш клиент остался доволен на всех этапах пользования нашего сайта.
С уважением, отдел по работе с обращениями.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18988
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
908
Публикации
1 878
Подписчики
0
Регистрация
31.03.2019

Я написал вам на почту …Жду ответа …..Здесь

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18988
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
908
Публикации
1 878
Подписчики
0
Регистрация
31.03.2019

И почта какая то не рабочая ….Не отправляется письмо ….

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Добрый день, AKOP591!

Попробуйте пожалуйста отправить на почту vipteam(@)spinbetter(точка)com скриншот проблемы, ваш игровой ID, дату и время когда произошла ошибка.
Мы сделаем всё возможное, для того, чтобы решить Вашу проблему.

С уважением, отдел по работе с обращениями.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18988
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
908
Публикации
1 878
Подписчики
0
Регистрация
31.03.2019

Я отправил…И дату и время указал ….

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Проверьте пожалуйста, правильно ли вы указываете почту vipteam(@)spinbetter(точка)com в строке получателя. Необходимо вписать её без скобок и со знаком точка вместо слова.
Ожидаем Вашего ответа.

С уважением, Отдел по работе с обращениями.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Если есть трудности с отправкой скриншота, его можно отправить в личные сообщения мне или представителю тут на сайте

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18988
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
908
Публикации
1 878
Подписчики
0
Регистрация
31.03.2019

Я им отправил сегодня опять….Что они тянут…Я без скобок отправил на тупой

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18988
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
908
Публикации
1 878
Подписчики
0
Регистрация
31.03.2019

Администрации данного форума сейчас вам на почту отправлю…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18988
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
908
Публикации
1 878
Подписчики
0
Регистрация
31.03.2019

Администрация данного форума я и вам отправил на почту …

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Добрый день!

Вы сделали ставку в игре Super Sic Bo на 2500 руб, но она не оказалась выигрышной. Нам очень жаль, но в качестве поощрения мы можем предложить Вам бонус в виде фриспинов.

С уважением, Отдел по работе с обращениями.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18988
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
908
Публикации
1 878
Подписчики
0
Регистрация
31.03.2019

Она изначально было выграшной…и на большую поставил я изначально ну после как зарыки попали на большую,ставка оказалось не ошибочной …и я лишь потом поставил на меньшую сразу же и тут же все сыграл и я проиграл…И какие вы фреспини мне хотите дать ???

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Изначальная ставка, которую Вы делали, не была засчитана системой и не отображается у нас. Мы видим последнюю в ставку в 2500, которая не является выигрышной.
Мы очень ценим Вас и удовольствием выдали Вам 25 фриспинов без вейджера.

С уважением, Отдел по работе с обращениями.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18988
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
908
Публикации
1 878
Подписчики
0
Регистрация
31.03.2019

Так начислите раз 100 по 50р -100р посмотрю на вашу отдачу …А то мне кажется такие же развадиловы как и 1х Слот

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18988
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
908
Публикации
1 878
Подписчики
0
Регистрация
31.03.2019

Зачисли уже в аккаунт ?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18988
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
908
Публикации
1 878
Подписчики
0
Регистрация
31.03.2019

Зачислили вращения котрое Даже не поднимешься 3000т

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-22025
Представитель
Ранг
5
Репутация
64
Публикации
302
Подписчики
2
Регистрация
16.01.2020

Добрый день!

Всё зависит от вашей удачи, и на сумму выигрыша мы влиять не можем.

С уважением, Отдел по работе с обращениями.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-18988
Автор жалобы
Ранг
12
Репутация
908
Публикации
1 878
Подписчики
0
Регистрация
31.03.2019

Да вы управляете отдачей как и 1х Слот Казино….И вы видите что я там в плюсе и в вашем Казино Отдача выключен как и в 1х слоте не возможно даже подняться 100т ….И в турнире подставные акаунты …

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Голословные обвинения игрока во внимание не приняты. Игрок получил фриспины без вейджера.
Жалоба закрыта как решенная.

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "SpinBetter Casino просто взяли и не засчитали мою ставку в лайв игре при ее расчете"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на SpinBetter Casino

Решенных проблем
84 из 84
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
12.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1732.8
Жалоба на казино

Претензии к SpinBetter Casino

Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$10000
SpinBetter Casino: с 06.10.2025 не могут решить проблему и сделать выплату на 10.000 USD
1 неделя назад
Здравствуйте! Во многих описаниях встречал информацию, что Spinbetter выводят даже без верификации, а значит может быть [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$200
SpinBetter Casino: без объяснения причин мой аккаунт заблокировали
6 месяцев назад
Здравствуйте. Играл в казино SpinBetter. Запросили верификацию, отправлял все документы вовремя и без задержек, которые [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
n/a
SpinBetter Casino: каждый год запрашивает паспорт для подарка на день рождение
7 месяцев назад
Вобщем история такая , приходит письмо на почту от данного казино якобы с бонусом на мой день рождения . Я перехожу по с [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$50
SpinBetter Casino: с 15.03.2025 утеряли депозит на 4500 RUB
7 месяцев назад
15.03 Мной была совершена попытка внесения депозита на счет с помощью банковской карты, после внесения платежа в размере [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$24.21
SpinBetter Casino: с 07.02.2025 не поступает депозит на 2355 RUB
8 месяцев назад
Сделал депозит на сумму 2355 рублей через СБП, с моей стороны платеж был совершен верно по реквизитам, после чего платёж [...]
Решена
SpinBetter Casino
SpinBetter Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$100
SpinBetter Casino: c 15.12.2024 выводят баланс на 10.000 RUB
10 месяцев назад
Здравствуйте с 15.12.2024 не выводят 10000 , ничего не поясняют говорят ожидайте и не более того [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на SpinBetter Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.