Casitsu Casino задержка верификации и выплаты

Здравствуйте, я зарегистрировался в казино casitsu как честный игрок, заполнил данные для регистрации сделал депозит получил бонус, открутил вагер в 50 кратном размере. После отыгрыша я поставил вывод на ту же платёжную систему с которой и делал депозит, а это был пиастриск. Поставив деньги на вывод я отправил для верефикации фото паспорта, селфи с паспортом, скриншот из личного кабинета пиастрикс где чётко видно указаны мои данные, и адрес прописки это было тоже фото с паспорта, и вот спустя сутки началось самое интересное. Мне отменяют вывод и не один документ не проходит верефикацию, естественно я задаюсь вопросом в чём же проблема и пишу в поддержку. На что в поддержке мне отвечают 1, в аккаунте при регистрации указан один имейл а в пиастрикс другой. Но в чём проблема?! Мой пиастрикс верефицированный и там видно мои данные соответственно , это крайне глупая предирка. 2, адреса не совпадают я указал адрес с паспорта, да адрес был указан не весь но адрес был точный. Я пишу в поддержку и говорю ребята я честный игрок давайте повторно закину документы, а это — выписка с банка где мои данные и адрес фактического проживания, изменю в пиастриксе почту чтобы она совподала, и в профиле уточню более точный адрес. На что поддержка мне даёт отказ и говорит что желание пройти верефикацию вызывает подозрение, вы только вдумайтесь «желание быть честным и верефицированным игроком вызывает подозрение » Саппорт общается с помощью переводчика и я не всё понимал что они имеют ввиду периодически приходилось переспрашивать. Если это вызвало у них подозрение так это не моя вина, если вы принимаете игроков из России будте добры сделайте русский интерфейс и нормальный Саппорт русский. Вообще я впервые встречаю казино у которого есть такое глупое придирчество и такие глупые подозрение к игрокам