Champion Slots Casino: 11.03.2025 при выплате получила блокировку на 50.000 RUB

Здравствуйте! Увы вынуждена обратится к вам за помощью и дальнейшего разбирательства с проектом, так как поддержка отвечает шаблонами. Не так давно, а точнее 27 февраля зарегистрировалась на проекте,  прошла верификацию, играла, делала ставки, выигрывала, проигрывала всё было в порядке. Депозиты, выводы, всё как обычно впрочем. Сделав  депозит 7 марта размером в 20000 рублей, я сделала ставку на спорт. А 9 марта когда событие было выиграно и рассчитано, я часть поставила на вывод ( 15000 руб. ) на остальные средства я решила поиграть в казино слоты. Выиграв еще небольшую сумму, я так же поставила еще 1 запрос на вывод средств ( 15000 руб. ) и продолжила играть. В конце игровой сессии у меня на балансе было чуть более 20000, я поставила еще 20000 на вывод и продолжила играть, но проиграла остатки средств. По итогу на выводе средств у меня стояла сумма 50000 рублей. Я прождала сутки, вывод так и не поступил, на что в поддержке написали что вывод может занимать до 72 часов. Когда прошло чуть больше суток, мне пришло письмо на почту о том что выводы отклонены и для успешного вывода средств мне нужно пройти повторно верификацию личности. Меня это не затруднило и буквально в течении 30 минут я это с легкостью сделала повторно. Чуть позже пришло письмо что все хорошо и в профиле на проекте было написано что мой аккаунт верифицирован. Я снова поставила на вывод, но уже одной транзакцией и продолжила ожидать. Сегодня ( 11 марта ) Я обнаружила что меня выбила с авторизованного аккаунта на проекте, в попытках зайти в свой аккаунт попытки не завершились успехом. После чего я написала в чат поддержку и получила ответ от том, что мой аккаунт заблокирован по правилу 9.4 : за злоупотреблением бонусами и аннулировать все выигрыши. Но  я играла на реальные средства, активных бонусов не имела, ранее да я брала бонусы НО они были проиграны и в момент моих выигрышей я играла на реальный счет, после успешной ставки. Прошу разобраться в ситуации и вернуть мои выигранные средства.  Заранее спасибо за помощь. Ниже приложу скрины о выше сказанном