CloudBet Casino закрыли мой аккаунт и отобрали выигрыш на 332 USD
Претензия EduardGaisin к Cloudbet Casino от 21.06.2023
11 апреля 2023 года началась верификация моего аккаунта на сайте Cloudbet. Верификация проходила больше двух месяцев. За эти месяца меня просили отправить различные фотографии паспорта в разных ракурсах, фотографии меня с газетой, на которой будет написано Cloudbet и дата. Все эти фотографии я отправлял во время, а точнее в тот же день, когда они спрашивали эти фото. Далее 15 июня я получаю от них сообщение о том, что мой счет заблокировали за то, что я якобы открыл несколько аккаунтов и якобы получал доходы нечестным путём. Cloudbet говорит о том, что я вступил в сговор с несколькими учетными записями и у них есть все доказательства, которые они конечно же не предоставили. Только и говорят, что у меня было несколько аккаунтов и указывают на пункты у себя на сайте. Прошу разобраться в данной ситуации ! Я отправлял все свои документы во время ! У меня есть только один аккаунт, больше я не создавал ни одного аккаунта !
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на Cloudbet Casino
Претензии к Cloudbet Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Cloudbet Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | EduardGaisin |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Ув. игрок, ваша жалоба открыта, не нужно подавать новые по этой ситуации, вы можете писать в этой жалобе
Отправьте жалобу в казино ещё раз, пожалуйста
Казино проигнорировало ряд запросов.
Жалоба не решена