crazywinners не выводят выигрыш 100 евро

crazywinners не выводят выигрыш 100 евро

Решена
Претензия к казино
Сумма
$100
Автор
macur666
Статус
Решена
Дата
12-09-2015

Претензия macur666 к Crazy Winner Casino от 12.09.2015

macur666
macur666

Получил за регистрацию фриспины, успешно отыграл, по правилам можно вывести 100 евро, после выигрыша в чате и по почте перестали отвечать, внес депозит 25 евро для вывода, ничего на счет не зачислилось, вывести по-прежнему нельзя, постоянно долблюсь в чат и на их почту. Один раз оператор в чате ответил после угрозы жалоб что-то типа: «Да да простите, я только подошел» и снова тишина уже второй день. Пожалуйста разберитесь. Писал также в игровую комиссию Курасао, там ответили, что это казино они не обслуживают, то есть по факту данное казино без лицензии, но использует лицензионный софт.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 4605
Решена Всего жалоб: 10480
Охват Просмотров: 680
Жалоба казино

Процесс обсуждения (29)

avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

Ждем ответ от представителя казино. Жалоба ранее отправлена в администрацию казино.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

за одном зарубежном форуме есть пост про нечто подобное , ответили чуваку через 20 дней после того как он внес депозит, сказали, что он должен сначала слить то, что наиграл и только потому ему зачислят депозит, причем минимальный вывод там от 100, развод голимый, никакой фантазии, я в первый раз такое оборзевшее казино встречаю, нашим вулканам и азартплеям далеко до них.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

хм, жёстко конечно. Но, посмотрим, что будет. Вообще конечно это бред. Какое нахер «слить то, что наиграл»?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

с другого компа захожу на сайт, отвечают мгновенно, в игноре только те, кто депнул или занес. Этим не рейтинг повышать надо, вообще убрать отовсюду

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

Вот как раз убирать не надо, чтобы другие видели, что казино КрейзиВиннер — это полная профанация. Кидают игроков на ровном месте.

Вчера уже в Лист Наблюдения добавлено было.

Исходя из решения текущей жалобы будет помещено в БлекЛист. Потому как ситуация показательна и красноречива как не что иное…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

я в шоке!!!! Пришло письмо от них на почту, депозита оказывается я не делал и мой аккаунт закрыт))
Your account has been closed, and your balance removed.

Not only did you never deposit in our casino, so you have no grounds on which to call us scammers or thieves for «stealing your money», but you have been constantly harassing us via emails and chats.

It is our prerogative to have your account closed. Please do not continue to harass us or we will have no choice but to report you to our fraud detection database which will blacklist your name at all other online casinos. It would be best that you take this seriously.

Regards,
Angela

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

Angela — это менеджер этой шараги. От нее ответ так к нам и не пришел. В саппорте заверяют, что ее уже несколько дней нет на месте.
Как видим — это ложь. Потому как она оскорбившись сама уже строчит ответ.
macur666, отправь им скрин истории из электронного кошелька.

И на счет того, что они там в какую базу тебя добавят, аналогичная ложь!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

я им этот скрин уже не раз отправлял, написал жалобу на мошенничество в поддержку киви, может помогут, мне уже самому интересно что будет дальше, хорошо что сумма копеешная, не жалко, но никогда не позволял себя кидать, тем более так

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

да, согласен.
Короче, мне только что в их саппорте сказали, что к нам ответ дадут развернуто в ближайшие 2 дня.
Ну подождем)) Самому тоже очень интересно, как они будут отбиваться от фактов.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

предыдущий ответ выдумывали 5 дней)) на этот раз не меньше недели надо))) На их месте бы конечно надо сообщить, что менеджер ошибся, принести извинения и выплатить чтобы дальше лохов искать, который не развоняются из-за 25 баксов

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

)))) хахаха, молодец!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

в отзыве о таком же кидалове этого казина нашел инфу, что платежи шаражка принимает через посредника… в счете киви указан как раз этот adyen.вот переписка другого чувака с ними, нечто похожее, только сап отвечает ему http://postimg.org/image/7qh6wdnjx/

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

вчера зашел на сайт казино с другого браузера не входя на свой ак, в чате ответили сразу, оператор долго тупил, включал дурочку, потом сказал, что мне не отвечает никто, так как заблокировали, ПОТОМУ ЧТО Я МЕШАЮ ИМ РАБОТАТЬ)) Хотя отвечать мне перестали сразу после первого заноса. Депозита им конечно же я не делал и я обманщик и лгун, прям так мне он и сказал. На всякий случай все это записывал на камтазию, где показывал пруф депозита и весь тот бред, который они сочиняют, тут даже школьник не поведется, по крайней мере наш, не знаю может у них в европах все тупые, а может из-за такой мелочи никто до сих пор не суетился и они в прострации и не знают что делать и тупо прячутся как страусы

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

пришел от них ответ, все от то же анжелы) Решили вернуть депозит, в десятый раз уже попросили прислать доки
Hi Timur,

Your deposit showed as declined in our processor, but after further investigation with Qiwi we see that there is a possibility it may have gone through.

We would like to return your deposit. Please send me copies of the following:

Photo ID (front and back)
Utility bill (valid from within the last 3 months)

As soon as you send these in, I will have your payment sent out.

If you have a Neteller account, the payment will be very quick. Please provide your Neteller account number and email address if you have one.

If not, we will need to pay via WIRE transfer. Please fill in the following banking information if you would like a wire transfer instead.

BANKING INFORMATION:
BENEFICIARY NAME:
BENEFICIARY BANK NAME:
BENEFICIARY BANK ADDRESS:
ACCOUNT NUMBER:
ABA ROUTING NUMBER:
BIC(SWIFT)NUMBER(if applicable):
IBAN NUMBER(EU/AUS):
BSB number(AUS):
Transit number-BBC(Canada):
Please reply as soon as possible, we would like to get this dealt with.

Thanks
Angela
Жесть полная! однозначно в черный список волков!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

Выплатили, тема закрыта.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

Супер!
Поздравляю!
Тикет закрываем со статусом РЕШЕНО!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

Жалоба не решена! Анжелка вынудила меня это написать путем шантажа. Их условия были такие: если я удалю все мои жалобы, то тогда мне только выплатят и сперва я должен предоставить им доказательства того, что я доволен и только потом мне выплятят. В их условия даже прописано(шок), что если на них будешь жаловать то ничего не выплатят: According to our Terms and conditions, if at any time a customer should harass, abuse, or speak inappropriately to any o the casino staff, including verbal and written threats or intimidation, they will be breaching our Terms and are not eligible for ANY wins ( I will paste this section at the bottom of the email)..

I am only required to send you your initial deposit back, as per our Terms. I am, however, ready to send you 100 euros, allthough you are not eligible to receive any exras, I will send you 100Euro right away once you verify that you have withdrawn all of your complaints to ALL forums, payment processors, and affiliates.

Once you can send proof that you have removed all complaints, I will breach my own terms and send you 100Euros, although you are not eligible. I am willing to do this even today, and with Neteller this will show up on your account right away.

Please respond and let me know once this is done, and show me that you have done it (you can send links to the forum pages, etc). I will have your 100Euros credited to your Neteller account once this is done.
Вот так вот и пришлось мне отписать везде, что типа я получил бабки. ОДНОЗНАЧНО В ЧЕРНЫЙ СПИСОК!!!!!!!!!!!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

Жалоба переоткрыта оп причине наглого обмана со стороны казино.
Днем ранее представитель казино — Анжела — она же менеджер уведомила нас, что выплата будет проведена без каких-либо условий. Тем не менее она, видимо, передумала и начала шантажировать игрока.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

выплатили только выигрыш 100, деп не вернули, к тому же на нетеллер, с которого либо опять в казино заливать, либо на банковский счет выводить с бешеной комиссией, смысла переоткрывать нет, тупо в блэклист

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

Норльмано блять!
Т.е. я не могу уже нигде пожаловаться на отвратную деятельность заведения!
Это полный трыднец.
Вчера только убрали из позорного листа. Никаких проблем — возвращается назад и уже безапелляционно!
На этом точка для этого казино!

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

деньги получил полчаса назад после того как скинул ей все(ну почти) ссылки, где я писал жалобы

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

Жалобу закрываем?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

Так то еще не до конца выплатили, 25 должны остались. Кидай их в блэклист

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

Я так понял, что она тебе эти 25 не выплатит.
В Лист уже поставлены… Вчера только убрали их оттуда))) оказалось, что напрасно.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2284
Автор жалобы
Ранг
6
Репутация
193
Публикации
2 360
Подписчики
3
Регистрация
11.09.2015

Оказывается, я должен быть им очень благодарен за то, что мне вообще хоть что-то выплатили, потому что я доставал их команду и мешал им работать))

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-364
Администратор
Ранг
41
Репутация
40 604
Публикации
5 734
Подписчики
121
Регистрация
12.07.2013

о ёлки-палки!
Хочется спросить, мать вашу! а не мы ли ваша работа?!
Всегда поражали такие вот «очень занятЫе»!…

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2276
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
07.09.2015

Мне на почту приглос пришел с бездепозитом я принял отыграл а теперь мне деп не дают сделать по причине что я из России хотя в сапорте первый раз написали что это не проблема и они разберутся

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2276
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
07.09.2015

вот

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-2276
Novice
Ранг
1
Репутация
0
Публикации
14
Подписчики
0
Регистрация
07.09.2015

и вот

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "crazywinners не выводят выигрыш 100 евро"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Crazy Winner Casino

Решенных проблем
1 из 1
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
5.4 дн.
Ср. сумма претензии
$100
Жалоба на казино

Претензии к Crazy Winner Casino

Решена
Crazy Winner Casino
Crazy Winner Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$100
crazywinners не выводят выигрыш 100 евро
10 лет назад
Получил за регистрацию фриспины, успешно отыграл, по правилам можно вывести 100 евро, после выигрыша в чате и по почте п [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Crazy Winner Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.