Cristal Poker Casino вернули не всю сумму баланса после ее списания на 200 EUR
Причина
Сумма
$200
Автор
Lubka777
Статус
Отклонена
Дата
29-03-2023
Претензия Lubka777 к Cristal Poker Casino от 29.03.2023
Lubka777
Ранее создал жалобу на Cristal Poke Casino
/casino-complaints/uchetnye-zapisi/zakrytie-blokirovka-akkaunta/cristal-poker-casino-posle-otygrysha-pervogo-bonusa-mne-zablokirovali-akkaunt-i-spisali-vyigrysh-na-255-usd/
Мне вернули 50 евро, вместо 250 евро ни как это не обосновав. Я не получила ни каких разъяснений.
Отыгрыш бонуса был произведён честным путем, последствием игры в разные слоты по разным ставкам.
Если казино даёт низкий вейджер на бонус, какое право они имеют отказывать в выплате средств?! Считаю проблему не решенной.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (6)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Cristal Poker Casino
Решенных проблем
1 из 1
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
98 ч.
Ср. сумма претензии
$255
Жалоба на казино
Претензии к Cristal Poker Casino
Отклонена
Cristal Poker Casino
Cristal Poker Casino вернули не всю сумму баланса после ее списания на 200 EUR
Ранее создал жалобу на Cristal Poke Casino
/casino-complaints/uchetnye-zapisi/zakrytie-blokirovka-akkaunta/cristal-p [...]
Решена
Cristal Poker Casino
Cristal Poker Casino после отыгрыша первого бонуса мне заблокировали аккаунт и списали выигрыш на 255 USD
Зарегистрировалась в CristalPokerCasino
Сделала депозит в размере 188 евро, на бонусный счет было начислено ещё 188 е [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Cristal Poker Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Lubka777 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Итак. Восстановим последовательность ваших действий. После отыгрыша приветсвенного бонуса у вас на счету было 450 евро
После чего 200 вы проиграли в слоте спейс варс и с вас списан был баланс.
Ваш депозит вам был возвращен и затем после решения жалоба доначислен баланс 49.78€
Так о каких еще 200 идет речь?
Опубликовано: 20 апреля 2023
Жалоба будет рассмотрена?
Опубликовано: 30 марта 2023
В спейс варс ещё до отыгрыша бонуса я проиграла 200 евро, успев поднять жо 450!
Опубликовано: 30 марта 2023
Речь идёт о 200 бонусных евро начисленных на основной баланс после отыгрыша вейджера
Уже неделя прошла… Ответ будет??
Была проведена еще раз проверка всех списаний с игрока. Все что было восстановлено в прошлой жалобе, было восстановлено корректно.
По бонусным условиям на ваш реальный баланс переведена была именно сумма бонуса 188 и 4 евро. Разница вам была восстановлена.
Жалоба закрыта