Crypto Boss Casino: передали мои данные менеджеру AUF

Crypto Boss Casino: передали мои данные менеджеру AUF

Отклонена
Претензия к казино
Сумма
N/A
Автор
Max777a777
Статус
Отклонена
Дата
24-01-2025

Претензия Max777a777 к Crypto Boss Casino от 24.01.2025

Max777a777
Max777a777

Казино раскрыло персональные данные и данные по игровой активности стороннему проекту!

Что произошло?

Я была клиентом auf casino и общался с вип менеджером Julia (Юлией) и в одной из диалогов «поплакался» ей что, проект Криптобосс и проект Анлим казино, отказали мне в переносе вип статуса.

К моему удивлению, она дала мне следующий ответ (цитата): Я видела!

На мой вопрос каким таким образом, дальнейшего ответа не поступило.

Считаю, что криптобосс казино не просто слито мои данные, но и позволило стороннему человеку войти в админку их проекта (обращаю внимание, что ответ был НЕ «я знаю», что можно было бы интерпретировать как то, что ей сообщили инфу, что тоже является нарушением, но не таким весовым, а именно «я видела),  что говорит об уязвимости их системы и ее доступности третьим лицам!

Будьте бдительны!

Для тех, кто скажет что это одна сетка читаем ниже и смотрим скрин в первом комментарии, собственно это же советую сделать и представителю проекта!

В политике конфиденциальности указано, что проект имеет право предоставлять данные дочерним и материнским компаниям, а так же, партнёрам в области коммуникации, например саппорту или платежному сервису.

Окей, иду в чат саппорта уточнять, является ли проект Ауф их дочерней или материнской компанией…. Ответ сотрудника саппорта, что увы, но не является.

Разглашение персональных данных третьем стороне и уязвимость системы, является прямым нарушением политики конфиденциальности и требований к ней лицензии.

Просьба понизить рейтинг проекта.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отклонена Всего жалоб: 4344
Охват Просмотров: 250
Жалоба казино

Процесс обсуждения (5)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60297
Автор жалобы
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
859
Подписчики
0
Регистрация
13.10.2024

Прошу заметить, что указанные выше действия прямо нарушают пункт 3 статьи 6 лицензии:

Лицензиат должен гарантировать, что все персональные данные и транзакции игроков обрабатываются и хранятся безопасным и надежным образом в соответствии со всеми применимыми законами и нормативными актами, включая Постановление о защите персональных данных.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-60297
Автор жалобы
Ранг
9
Репутация
0
Публикации
859
Подписчики
0
Регистрация
13.10.2024

Совсем забыл про скрин)

comment_392089
0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-40093
Представитель
Ранг
5
Репутация
44
Публикации
122
Подписчики
1
Регистрация
13.03.2023

Добрый день, уважаемый Max777a777!

Никакие ваши личные данные не были переданы «третьей стороне». Тот факт, что вип-менеджер осведомлен о том, что вы подавали заявку на перенос статуса на другие проекты не является разглашением личной инфомации «третьей стороне». Все наши сотрудники подписывают NDA.
Обмен информацией внутри платформы является частью обеспечения безопасности, борьбы с мошенничеством и отмыванием денег.

С необходимой информацией вы можете ознакомиться в разделе «Политика конфиденциальности»:

«Мы можем передавать информацию, которую вы нам предоставили, другим организациям, входящим в нашу группу компаний, и нашим деловым партнерам. Эти компании включают наши материнские компании, их материнские компании и все дочерние компании этих соответствующих компаний, а также другие компании, с которыми мы ведем бизнес и заключаем необходимые соглашения. Обработка вашей информации может осуществляться Компанией или другим субъектом в нашей группе компаний, который может использовать третью сторону для удовлетворения таких потребностей в обработке данных.

Сотрудники Компании, в частности Сотрудник по защите данных, Сотрудник по борьбе с отмыванием денег, аналитики по платежам и борьбе с мошенничеством, агенты службы поддержки клиентов, члены команды по удержанию клиентов, менеджеры VIP-игроков, а также другие выбранные сотрудники, также должны иметь доступ к вашей личной информации с целью выполнения своих обязанностей и предоставления вам помощь.

Наши сотрудники, которые имеют доступ к личной информации игрока или связаны с ее обработкой, подписали соглашения о конфиденциальности, чтобы уважать конфиденциальный характер информации игрока в соответствии с применимыми законами об играх, защите данных и конфиденциальности.»

С уважением, ваша команда CryptoBoss Casino

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 760
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба закрыта

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Crypto Boss Casino: передали мои данные менеджеру AUF"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Crypto Boss Casino

Решенных проблем
71 из 71
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
4.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1115.2
Жалоба на казино

Претензии к Crypto Boss Casino

Закрывается
Crypto Boss Casino
Crypto Boss Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$100
Crypto Boss Casino: с 01.102.2025 не зачислены бонусы за депозиты
1 неделя назад
Была новость на главной сайта казино, акция вноси депозиты и получай возвраты за проигранные депозиты в виде бонусов. [...]
Решена
Crypto Boss Casino
Crypto Boss Casino
Бонус не выдан
Сумма претензии:
$200
Crypto Boss Casino с 30.09.2025 не возвращают страховку по депозиту
2 недели назад
У меня проблема казино с казино Криптобосс на протяжении с 25-30 сентября присылали письма, что  проигранные депозиты бе [...]
Отклонена
Crypto Boss Casino
Crypto Boss Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$3300
Crypto Boss Casino: 08.09.2025 из-за супруги заблокировали аккаунт на 3300 USD
1 месяц назад
Всем здравствуйте , хочу поделиться с вами с горьким опытом, я играю в казино недавно месяца 4 ,мне предложили зарегистр [...]
Решена
Crypto Boss Casino
Crypto Boss Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$658
Crypto Boss Casino: случайным образом создал аккаунт и получил блокировку
1 месяц назад
Здравствуйте! прошу рассмотреть моё обращение! Знакомый скинул мне ссылку на казино криптобосс, зайдя на сайт я начал ре [...]
Отклонена
Crypto Boss Casino
Crypto Boss Casino
Бонус отменен
Сумма претензии:
$13
CryptoBoss Casino: не уведомили о начислении бонуса и он сгорел на 1000 RUB
2 месяца назад
Казино Криптобос не уведомил меня о наличии бесплатного бонуса который мне дал человек, в то же время они постоянно увед [...]
Решена
Crypto Boss Casino
Crypto Boss Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$125
Crypto Boss Casino: с 10.08.2025 жду депозит на 125 USD
2 месяца назад
Здравствуйте вновь, пополнял 3 дня назад по сбп на Яндекс банк перевод на 9999 р деньги с моего банка списали, а на кази [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Crypto Boss Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.