
CryptoBoss Casino: обвинили меня в дубликате после выигрыша и отобрали мой баланс на 1.000.000 RUB
Претензия Liana21 к Crypto Boss Casino от 04.04.2024

Здравствуйте меня зовут Лиана
Я зарегистрировалась в казино Crypto boss 23.07.2023
И поиграла там всего лишь один раз потом играла чисто на бонусные фриспины и т./
сегодня решила поиграть внесла депозит и выиграла 1млн рублей
Аккаунт естественно был не верефецирован ну естественно запросили верефикацию загрузила значит документы и поставила вывод
Прилетает мне уведомление о том якобы у меня есть мультиаккаунты
После этого отменяют вывод и конфисковывают средства
Ну сами поймите я взрослая женщина и читаю правила на любом игровом проекте
прежде чем играть так как уже обжигалась с этим
Итог какой навязали какие то мултиаккаунты хотя аккаунт у меня один и в семье больше у меня не кто не играет
Так как я живу одна и дети поэтому кроме меня играть не кто не может
Вернули значит они мне последний депозит я поиграла на него выиграла что то там 600 рублей и решила поставить на вывод 5644
ну думаю если эти конфисковали значит и 600 заберут итог получился такой средства они сразу же вывели без разговоров не смотря на то что последний депозит был 5000
Как я понимаю они просто не хотят выводить эти деньги так как выиграны они были с 5 тысяч рублей
Обещались заблокировать учетную запись после вывода
Надеюсь вы поможете вернуть мои честно выигранные деньги и решить данный вопрос
Проект вроде сам по себе хороший но отношение к игрокам отвратительное особенно от тех поддержки
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Crypto Boss Casino
Претензии к Crypto Boss Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Crypto Boss Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Liana21 |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 8 апреля 2024
Ну и что делать они не реагируют
Опубликовано: 8 апреля 2024
Даже реагировать не хотят(
У вас есть активная жалоба. Не нужно подавать новую по одному и тому же кейсу
Добрый день, уважаемая Лиана!
Мы провели тщательную проверку вашего аккаунта и выявили несоответствия, которые указывают на использование аккаунта в качестве дропа.
Помимо очевидного расхождения между вашим почтовым адресом и другой информацией в профиле, важным фактором стала связь вашего аккаунта с сетью подобных профилей, что противоречит нашим Правилам.
В связи с выявленными нарушениями, мы вынуждены отказать вам.
С уважением,
Ваша команда CryptoBoss Casino
У игрока минимум 8 очевидных дублей по которым были предоставлены доказательства.
Жалоба отклонена