CryptoBoss Casino: отключили мне бонусы после второго депозита
Претензия Andrey_777 к Crypto Boss Casino от 21.11.2023
Добрый вечер, проблема такая: Сделал 2 депозита под приветственный бонус — проиграл, далее начислили какие-то фриспины, дало около 150-200 рублей с них раскрутился до 1500 и вывел, после вывода обнаружил что мне отключили бонусы за что в чате не пояснили. Предложили продолжать депать и играть и они включат бонусы обратно. Но есть одно но, аккаунт у меня в минусе, третий привественный бонус я не использовал и если я начну делать депозиты то он исчезнет по факту. Я считаю что меня обмануло данное заведение и умышленно отключило бонусы. Читал жалобы тут и увидел похожее, то есть у них это поставленно на поток. Я прошу помочь разобраться в этой ситуации
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Crypto Boss Casino
Претензии к Crypto Boss Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Crypto Boss Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Andrey_777 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Как сообщает казино, вам включили возможность получения бонусов. Проверяйте.
Жалоба решена
Добрый день, уважаемый andrey_777!
Жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией, но по решению отдела риска,
аккаунт может быть отключен от бонусных предложений по усмотрению администрации
без объяснения причин. Тому предшествует совокупность множества факторов.
В Вашем конкретном случае мы открыли возможность использовать бонусы и Вы смело можете
воспользоваться бонусом на третий депозит.
С уважением, ваша команда CryptoBoss Casino.