Cs Go Polygon Casino: с 03.01.2025 не приходит мой депозит на 1111 RUB

Cделал скромный депозит в размере 1111р(10.41$)  03.01.25 г.  обычно деньги поступали моментально  но в последнее время у них проблемы с пополнением с РУ карт, сидишь тыкаешь пополнить по 20 раз пока система тебе не даст реквизиты куда пополнять, система дала мне  реквизиты  того же банка что и у меня карта, по этому я не ожидал никаких проблем, спустя буквально 15 минут я сразу же обратился в тех. поддержку и предоставил квитанцию об оплате, со мной коротко и культурно пообщались и на этом все, раз в сутки( обычно вечером) я обращался по этому же открытому тикету с вопросом как дела с моим депозитом и в ответ постоянно слышу что проблемы со стороны платежной системы и они ждут обработки данного платежа.
Я не много разбираюсь в данном вопросе и у меня не вызвало никаких опасений так как казино это я знаю очень давно но прошло уже почти 5 суток, а меня все успокаивают бонусом за ожидание и не говорят даже сроков, да и проверят там нечего это перевод внутри одного банка и деньги не могут больше 3 суток не приходить
Прошу возместить мой депозит на счет и было бы не плохо видеть бонус обещанный
А так же было бы не плохо чтобы вы уже обратили внимание на проблему с пополнением через Ру карты  постоянно вылетают ошибки и не дает  реквизитов