
Daddy Casino: отказались выдать бонус 5 EUR и обвинили в дубликате
Претензия stasgalkin1703 к Daddy Casino от 05.10.2023

Добрый день. Получил от одного из стримеров,промокод на 5 евро. При активации,ошибка. Утром обратился в поддержку, сказали разберутся,сообщат. Ближе к вечеру обратился в поддержку ещё раз,обвинили меня в мультиакаунтинге,при этом адрес почту по которой выявлен мультиаккаунт сообщать отказываются. Так же при активации других промокоды,от стримеров — они срабатывают. Не работает только этот — по причине мултьиаккаунта. От себя добавлю,что в данном казино у меня только один акк.Прошу разобраться в данной ситуации. Скрины прилагаю
Процесс обсуждения (6)
Статистика жалоб на Daddy Casino
Претензии к Daddy Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | stasgalkin1703 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Мы проверили информацию по вашему аккаунту, дублирования у вас не обнаружено, этот ваучер вы могли бы активировать, приносим свои извинения.. Однако для вашего аккаунта он больше недоступен, так как вы уже использовали бонус, который даёт этот ваучер через другой ваучер. По условию данного бонуса активировать его два раза невозможно.
Бонусы от стримеров и любые другие бонусы для вашего аккаунта доступны, ограничений у вас на аккаунте нет.
Опубликовано: 5 октября 2023
Спасибо большое за ответ,и что разобрались с мултом.Все остальное, очень интересно но ничего не понятно. Получается бонус в 5 евро,от стримера можно активировать один раз? Или как? Каким образом я активировал данный ваучер через другой ваучер?
Спасибо большое за ответ,и что разобрались с мултом.Все остальное, очень интересно но ничего не понятно. Получается бонус в 5 евро,от стримера можно активировать один раз? Или как? Каким образом я активировал данный ваучер через другой ваучер?
Здравствуйте!
Один бонус можно активировать разными ваучерами. Ранее вы уже активировали данный бонус использовав другой ваучер, поэтому при повторной попытке активации другого ваучера, который активирует этот же бонус, появляется указанная выше трудность.
Жалоба решена