
Daddy Casino: с 11.12.2024 не могут найти и зачислить депозит на 10.000 RUB
Претензия Tatyana54845 к Daddy Casino от 16.12.2024

Я сделала депозит 10.000 рублей, через СПб 11.12.24 и по сегодняшний день депозит не зачислен. Операторы чата каждый день пишут, что мой запрос отправлен в профильный отдел и надо ещё чуть-чуть подождать.
Я предоставила чеки и выписку по карте, но депозита так и нет..
Процесс обсуждения (15)
Статистика жалоб на Daddy Casino
Претензии к Daddy Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Tatyana54845 |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Ваше обращение на данный момент находится на рассмотрении у нашего финансового отдела, мы ожидаем ответ по нему от платёжного провайдера. Как только запрос будет решён, мы сразу оповестим вас в письме на электронную почту.
Это сообщение, я читаю от вас каждый день. Сегодня уже 17 декабря, а депозита так и нет.
Ваш запрос в работе и мы регулярно уточняем по нему информацию. У нас нет возможности назвать точные сроки, но мы делаем все возможное, чтобы ускорить этот процесс. Приносим извинения за неудобства!
Вам был зачислен бездепозитный бонус от нас в виде лояльности — можете воспользоваться им, пока ожидаете решения вопроса.
Опубликовано: 17 декабря 2024
Спасибо, но ничем воспользоваться я не буду. Так как при внесении депозита, я активировала бонус и отменять его не буду.
Я хочу получить свой депозит. Который вы не можете найти с 11 числа
Ваш запрос находится в процессе рассмотрения, и мы регулярно уточняем статус его решения. К сожалению, окончательное решение зависит от платежной системы, с которой мы продолжаем взаимодействие. Благодарим за ваше терпение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
Опубликовано: 18 декабря 2024
Депозит все ещё не поступил!!!!!
Где мой депозит?? Сегодня уже 19.12 депозит был сделан 11.12
Поддержка ничего не отвечает! Когда прийдут мои деньги? Сколько можно????
Ауу, мне кто-то будет отвечать?? Поддержка молчит, здесь тишина
Когда вернут мой депозит?????
20.12.24 депозита так и нет!!!!
У вас есть активная жалоба!
Ваш запрос находится в процессе рассмотрения, и мы продолжаем регулярно уточнять статус его решения. К сожалению, окончательное решение зависит от платежной системы, с которой мы ведем взаимодействие.
Благодарим вас за терпение и приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно свяжемся с вами, как только получим обновленную информацию.
Опубликовано: 21 декабря 2024
21.12.24 депозит все ещё не зачислен
Спасибо, депозит зачислен
Жалоба решена