Daddy Casino: с 14.06.2025 потерян мой депозит на 24 USD
Статус
Решена
Дата
16-06-2025
Претензия pavel37ru к Daddy Casino от 16.06.2025
pavel37ru
добрый день, сделал депозит криптой в казино дэдди, и они потеряли его, прождал двое суток. сегодня пришеk ответ на почту что я совершил платеж на сторонние реквизиты. Прикладываю скриншоты с реквизитами их кошелька и куда я отправлял
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (17)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Daddy Casino
Решенных проблем
79 из 80
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
4.6 дн.
Ср. сумма претензии
$1309.2
Жалоба на казино
Претензии к Daddy Casino
Отклонена
Daddy Casino
Псевдо-Daddy Casino: отменили мою выплату, поддержку отключили и не платят
Для вывода средств запросили минимальный депозит, внес, после чего успешно одобрили выплату, но затем отменили, на вопро [...]
Отклонена
Daddy Casino
Псевдо-Daddy Casino: с 05.10.2025 не платят мне деньги на 730 USD
Здравствуйте, зарегистрировался 05.10.25 в казино Daddy, за регистрацию дали бездепозитный бонус 3000т.р с Вейджером х6. [...]
Отклонена
Daddy Casino
Daddy Casino: режут мой аккаунт на отдачу
Играя в данном чудо казино, могу сказать твёрдо и с уверенностью, что все аппараты подкручены!!! Нет ни отдачи в слотах [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino: 26.08.2025 отключили аккаунт на 17.000 RUB
Здравствуйте. Играл редко на этом сайте. Вовод был всего один раз. Депозитов было достаточно. Последний раз сделал депоз [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino: с 08.08.2025 не проводят верификацию и не выплачивают на 70.000 RUB
Здравствуйте! Выйграла в daddy казино 70 тысяч рублей. Мне сказали пройти верификацию прежде, чем вывести средства. Я за [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino: с 14.06.2025 потерян мой депозит на 24 USD
добрый день, сделал депозит криптой в казино дэдди, и они потеряли его, прождал двое суток. сегодня пришеk ответ на почт [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | pavel37ru |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Благодарим Вас за предоставленную информацию.
Сообщаем, что в рамках дополнительной проверки было установлено следующее: для корректного совершения депозита на платформе необходимо предварительно создать заявку на пополнение счёта. Только после этого системе присваиваются индивидуальные реквизиты, и совершаемый платёж может быть корректно зафиксирован.
На момент транзакции, согласно данным, отображённым на предоставленных Вами скриншотах, активной заявки на соответствующую сумму не было. Более того, крайняя заявка на пополнение в системе была создана 27.05.25. Таким образом, Вам не выдавались реквизиты для пополнения. Произведённый платёж не был привязан к заявке и не поступил на Ваш игровой счёт.
Понимаем, что ситуация может вызывать обеспокоенность. Рекомендуем впредь всегда создавать заявку на депозит непосредственно на сайте — это обеспечит корректную обработку и зачисление средств.
С уважением, команда Daddy Casino!
уважаемые, а как я по вашему пополнял? я активировал себе бонус и нажал пополнение через usdt trc20, и перевел деньги. Перед этим пробовал пополнить через пиастрикс- и там была просто ошибка пополнения. Об этом я писал в чат оператору. Решили заскамить на 2к — окей, даже не удивлен. Видео с вашими реквизитами для пополнения через трк20 было предоставлено администратору данного ресурса в лс. Хотя и по скриншотам видно что реквизиты куда я отправлял- и ваши одинаковые. Вывод один — не рекомендую всем читателям данного форума данную контору, которая занимается обманом.
тхид транзакции a1c48e04bdf76a4c6f014d448bc2fdaf7555d80366c436f33a48b1b84670f187 также попросил товарища посмотреть такой же у него адресс для пополнения через usdt trc20 как у меня или нет, он ответил что тне и дал скрин. Также написал в поддержку биржи , скриншоты прилагаю
Здравствуйте!
Хотим сообщить, что в рамках дополнительной проверки было установлено: адрес получателя, на который была совершена транзакция, действительно не принадлежит Вашему аккаунту в системе проекта. Данная информация подтверждена профильным отделом.
Напоминаем, что для корректного совершения депозита необходимо предварительно создать заявку на пополнение в личном кабинете. Только в этом случае системе присваиваются уникальные реквизиты, и последующий перевод может быть корректно зафиксирован и зачислен.
К сожалению, в указанной Вами транзакции не было активной заявки, и, как следствие, перевод не был привязан к Вашему аккаунту. Рекомендуем в дальнейшем всегда корректно создавать заявки на депозит через сайт, и только после этого производить перевод на выданные системой реквизиты. Это позволит избежать подобных ситуаций в будущем.
С Уважением, команда Daddy Casino!
хотите устроим эксперемент ,уважаемый представитель дэдди казино? Я запишу как делаю депозит и посмотрим будет ли он зачислен. Сегодня с пиастрикса опять не давало пополнить к слову.
@daddycasino«>@daddycasino здравствуйте, ну как там дела? =)
Итак, я кое-что узнал, вернее догадался сам.
5 июня я просил менеджер самоограничение на месяц, она написала что все готово.
Проходит время я решаю зайти на аккаунт и он работает, то есть нет как в кет с их сетки что аккаунт отключён на время и ты просто зайти не можешь.
Я делал эти депозиты, думая что все ок, а по итогу менеджер пишет что ограничения на депозит. Их техническая и другие операторы не могут же подсказать что стоит ограничение клоуны.
Как итог у меня минус 2000 с копейками, скрины с почты могу дать о том что писал об ограничении и что она писала что все действует.
Скриншоты с почты отправлены Вячеславу
Здравствуйте! Хотим сообщить, что в рамках дополнительной проверки было установлено: адрес получателя, на который была совершена транзакция, действительно не принадлежит Вашему аккаунту в системе проекта. Данная информация подтверждена профильным отделом. Напоминаем, что для корректного совершения депозита необходимо предварительно создать заявку на пополнение в личном кабинете. Только в этом случае системе присваиваются уникальные реквизиты, и последующий перевод может быть корректно зафиксирован и зачислен. К сожалению, в указанной Вами транзакции не было активной заявки, и, как следствие, перевод не был привязан к Вашему аккаунту. Рекомендуем в дальнейшем всегда корректно создавать заявки на депозит через сайт, и только после этого производить перевод на выданные системой реквизиты. Это позволит избежать подобных ситуаций в будущем. С Уважением, команда Daddy Casino
@daddycasino«>@daddycasino хватит слать мне копипасту. Видео с пополнением я отправлял Вячеславу. Можете ознакомиться. А также обратите внимание на то что я писал касательно менеджера, которая вместо полного ограничения от игры на аккаунте, установила лимиты на пополнение. И даже учитывая этот факт, пополнять проблем не составило, что думаю является нарушением с Вашей стороны
@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLenin добрый день, предоставьте пожалуйста видео и скрины представителю . Он тут появляется раз в неделю с копипастой, просто супер
Опубликовано: 26 июня, 10:40
Уже всё предоставлено было
первый деп зачислили, жду второй и извинения от проекта.
второй зачислили. Реакция представителя будет через неделю я так понимаю?
Здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь и предоставленные материалы, в том числе видео, которое помогло нам дополнительно проанализировать ситуацию. Нам искренне жаль, что процесс обработки вызвал столь длительное ожидание и оставил у Вас неприятные впечатления.
Сообщаем, что оба депозита были успешно зачислены на Ваш игровой счёт. Мы понимаем, насколько важно для пользователя быстрое и корректное проведение платежей, и приносим извинения за задержку, возникшую из-за необходимости проведения внутренней проверки.
Отдельно хотим прокомментировать ситуацию с ограничениями. По имеющейся информации, ранее Вами запрашивалось самоисключение, однако вместо полной блокировки на аккаунт были установлены ограничения на пополнение. Мы сожалеем, что это привело к недопониманию. В настоящий момент все ограничения сняты.
Если Вы по-прежнему желаете ограничить доступ к аккаунту, рекомендуем направить соответствующий запрос напрямую Вашему персональному менеджеру на почту. Он оперативно обработает Ваше обращение и выполнит все необходимые действия.
Мы благодарим Вас за терпение и конструктивный подход, и, конечно, приносим извинения от лица проекта за доставленные неудобства. Надеемся, что в дальнейшем Ваш опыт взаимодействия с нашей платформой будет исключительно положительным.
С Уважением, команда Daddy Casino!
@VyacheslavLenin«>@VyacheslavLeninзакройте пожалуйста жалобу, огромное спасибо за помощь
Жалоба решена