Daddy Casino: заблокировали мой аккаунт, вместе с депозитом на 2000 RUB
Претензия pokerface к Daddy Casino от 22.08.2023
Не буду много лить воды, в диалоге в общение с сотрудником, представителем казино допишу, добавлю в случае необходимости нужную информацию, вкратце: заблокировали аккаунт по моей просьбе с моим депозитом 2000 рублей и ни в какую не хотят выводить средства.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Daddy Casino
Претензии к Daddy Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована | 
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses | 
| Автор жалобы | pokerface | 
                    
                    
Жалоба направлена в казино
От казино поступил ответ:
Мы проверили ваше обращение. Как мы видим, с вашей стороны поступило обращение в чат, где вы требовали заблокировать аккаунт по причине зависимости. С нашей стороны подобные запросы обрабатываются сразу и аккаунт должен быть заблокирован, что и сообщили вам в чате, также оператор чата вам сообщил, что для успешного вывода средств необходимо создать заявку на вывод, однако вы не создали заявку на вывод.
Оператор чата предупредил вас несколько раз о том, что после блокировки аккаунта у вас не будет возможности вывести средств и необходимо сделать это сейчас. После третьего предупреждения аккаунт был заблокирован и на данный момент средства недоступны для вывода, так как аккаунт заблокирован без права на восстановление.
В случае необходимости, мы можем предоставить администраторам историю вашего обращения в чат, где видно информацию, описанную ранее.
С уважением, команда DaddyCasino!
Игроку следует обратится в чат, что-бы ему открыли аккаунт для вывода средств и снова закрыли.
Жалоба закрыта