Daddy Casino: запутались в верификации, предлагают совершить вывод на чужой кошелек на 875 USD

Daddy Casino: запутались в верификации, предлагают совершить вывод на чужой кошелек на 875 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$875
Автор
4Headgiggle
Статус
Решена
Дата
30-11-2023

Претензия 4Headgiggle к Daddy Casino от 30.11.2023

4Headgiggle
4Headgiggle

Здравствуйте, произошла очень неприятная ситуация. Зарегистрировался в данном казино по ссылке от одного стримера, сделал первый депозит 100 евро с бонусом 200% (итого 100 реальных + 200 бонусных), хоть вагер и был огромный (х45), с трудом получилось домыть его и к моменту отмыва баланс составил 797 евро.

Сделал заявку на вывод, на крипто кошелёк, с которого и совершал депозит, получил отказ в выводе. Запросили пройти верификацию. Отправил подтверждение проживания, паспорт, селфи с паспортом, всё приняли, всё окей.

Создаю опять заявку на вывод, опять отклоняют, с пометкой «необходима дополнительная верификация»

Пишу в лайв сапорт казино, где мне пытаются втереть, что я могу вывести только на карту свой выигрыш. Якобы у них такие правила. На мою просьбу скинуть данный пункт правил, мне скинули совершенно другой пункт, в котором вообще речи не идёт о картах. Ну ладно, думаю мне не принципиально, скидываю выписку, жду минут 30, и мне говорят, что они могут вывести мне на крипту. Вот полчаса назад у них правило было и вот оно уже не нужно?

И для того, чтобы сделать вывод, мне присылают текст, который я должен отправить им на почту. Проблема в том, что в этом тексте указан непонятно какой кошелёк (не мой) , меня это смутило, что меня пытаются обмануть ещё и тут и вот пришёл просить помощи на форум.

Считаю, что казино вводит в заблуждение (специально или это ошибка сапорт агента решать вам), прошу позволить мне выплатить выигрыш на мой кошелёк, который я использовал для депозита.

Скрины всей переписки прилагаю, спасибо.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отмененная выплата Всего жалоб: 1272
Решена Всего жалоб: 10495
Охват Просмотров: 1120
Жалоба казино

Процесс обсуждения (6)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25184
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
24
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
06.10.2020

Добрый день, есть какая-то обратная связь от казино?

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

В казино направлено повторное уведомление

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-42982
Представитель
Ранг
5
Репутация
52
Публикации
206
Подписчики
0
Регистрация
22.08.2023

Здравствуйте.

Вам необходимо подтвердить вывод средств на свой номер криптокошелька. Для этого необходимо отправить письмо на почту kyc(@)daddy(.)casino — скобки убрать, в котором написать «Вывод на (ваш номер криптокошелька) корректный», После чего создать заявку на вывод средств и обратится в чат службы поддержки, чтобы они передали ваш запрос на рассмотрение.

В вашем случае вывод доступен на тот метод, с которого вы совершали пополнение, так как выигрыш вы получили с депозитного бонуса. В случае, если бы это был бездепозитный бонус, по правилам казино такой выигрыш возможно вывести только на банковскую карту.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-25184
Автор жалобы
Ранг
4
Репутация
24
Публикации
21
Подписчики
0
Регистрация
06.10.2020

Добрый вечер, выплату сделали, всё ок, непонятно почему так долго это всё делалось со стороны казино…
Работникам форума спасибо

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Daddy Casino: запутались в верификации, предлагают совершить вывод на чужой кошелек на 875 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Daddy Casino

Решенных проблем
79 из 80
Процент решенных
98.8 %
Ср. время жизни жалобы
4.6 дн.
Ср. сумма претензии
$1309.2
Жалоба на казино

Претензии к Daddy Casino

Отклонена
Daddy Casino
Daddy Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$600
Псевдо-Daddy Casino: отменили мою выплату, поддержку отключили и не платят
5 дней назад
Для вывода средств запросили минимальный депозит, внес, после чего успешно одобрили выплату, но затем отменили, на вопро [...]
Отклонена
Daddy Casino
Daddy Casino
Отмененная выплата
Сумма претензии:
$730
Псевдо-Daddy Casino: с 05.10.2025 не платят мне деньги на 730 USD
2 недели назад
Здравствуйте, зарегистрировался 05.10.25 в казино Daddy, за регистрацию дали бездепозитный бонус 3000т.р с Вейджером х6. [...]
Отклонена
Daddy Casino
Daddy Casino
Честность софта
Сумма претензии:
$3000
Daddy Casino: режут мой аккаунт на отдачу
2 недели назад
Играя в данном чудо казино, могу сказать твёрдо и с уверенностью, что все аппараты подкручены!!! Нет ни отдачи в слотах [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino
Блокировка аккаунта
Сумма претензии:
$150
Daddy Casino: 26.08.2025 отключили аккаунт на 17.000 RUB
2 месяца назад
Здравствуйте. Играл редко на этом сайте. Вовод был всего один раз. Депозитов было достаточно. Последний раз сделал депоз [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino
Проблемы с верификацией
Сумма претензии:
$877.42
Daddy Casino: с 08.08.2025 не проводят верификацию и не выплачивают на 70.000 RUB
2 месяца назад
Здравствуйте! Выйграла в daddy казино 70 тысяч рублей. Мне сказали пройти верификацию прежде, чем вывести средства. Я за [...]
Решена
Daddy Casino
Daddy Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$24
Daddy Casino: с 14.06.2025 потерян мой депозит на 24 USD
4 месяца назад
добрый день, сделал депозит криптой в казино дэдди, и они потеряли его, прождал двое суток. сегодня пришеk ответ на почт [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Daddy Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.