Disi Casino: отменили выплату и вывели деньги неизвестно куда на 6785 USD
Причина
Сумма
$6784.96
Автор
x-clasher07
Статус
Не решена
Дата
10-12-2024
Претензия x-clasher07 к Disi Casino от 10.12.2024
x-clasher07
5.12 Самовольно отменили мою заявку на вывод «задним числом».
Создали новую.
Вывели мои деньги на левый кошелёк, не имеющий ко мне отношения.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (9)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Disi Casino
Решенных проблем
7 из 12
Процент решенных
58.3 %
Ср. время жизни жалобы
34.2 дн.
Ср. сумма претензии
$3336.5
Жалоба на казино
Претензии к Disi Casino
Не решена
Disi Casino
Disi Casino: с 25.06.2025 жду выплату на 25.000 RUB
Казино диси заблокировали тех поддержку а потом и все выводы. 25000 в процессе уже с 23.06.2025 прошу разберитесь пожалу [...]
Решена
Disi Casino
Disi Casino: уже 33 дня мне не платят деньги на 279 USD
Добрый вечер, играю в казино disi уже долгое время, раньше никаких проблем с выплатами не было. А тут выиграл 279 usd, [...]
Решена
Disi Casino
Disi Casino: заблокировали доступ и с 27.12.2024 нет выплаты на 1058 USD
Добрый день. Ранее оставлял уже жалобу, открываю заново(старая закрыта без решения), так как смотрю у новых игроков выпл [...]
Решена
Disi Casino
Disi Casino: с 14.05.2025 нет всей выплаты на 756 USD
Здравствуйте Играю на данном проекте около месяца — за все это время ни разу не возникало проблем, всегда всё было честн [...]
Решена
Disi Casino
Disi Casino: 09.05.2025 мою выплату отправили не туда на 156.000 RUB
Здравствуйте, вчера заказал вывод на сумму 156 000 RUB, на тинькофф, но их отправили на Сбербанк, к данному банку у меня [...]
Не решена
Disi Casino
Disi Сasino: с января проект не выплатил деньги на 4500 EUR
В январе этого года я выиграла в этом казино порядка 360.000. Мои выплаты зависли «в процессе» и на ежедневной основе ме [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Disi Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | x-clasher07 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Доброго времени. Хотелось бы внести немного ясности, касаемо данного пользователя.
Данный пользователь уже оставлял жалобу, на которую мы не успели отреагировать на данном ресурсе.
https://latestcasinobonuses.bet/casino-complaints/vyplaty/zaderzhka-vyplaty/disi-casino-ochen-i-ochen-dolgo-ne-vyvodyat-moi-sredstva-na-6785-usd/
В первую очередь пользователь прислал скриншоты вырвав наши фразы из контекста, главная суть то что мы его просили пройти неоднократно KYC, мы давали вам ссылку на официальный сервис:
Мы просили вас пройти верификацию и дали ссылку на Sumsub, но вы с нами ругались и объясняли ситуацию тем, что не будете предоставлять никаких личных данных. Дальше начались угрозы.
Мы выполнили выплату вам на указанные вами реквизиты: tronscan(. )org/#/transaction/193a8095c41c9eac2db9fb589a5daf9a7b72c22f0e9864c8801f9926c8ca7ee3
Буквально 2 декабря, вы прошли KYC
По AML политики мы обязаны проверять KYC.
И мы сразу же занялись обработкой вашей транзакции, она была отправлена в тот же день.
Вот собственно доказательства:
Мы обработали выплату на те реквизиты, которые вы указали!
Это был кошелек USDT TRC20: TG1behizYfNrrzAoNS1tSL86pEbgb53LtN
Если вы указали не тот кошелек, это сугубо ваши проблемы, мы никаких образом не имеем права проводить никаких манипуляций с вашей учетной записью.
Советуем проверить, не мог ли кто-то из 3х лиц заполучить доступ к вашей учетной записи.
Ибо ситуация до очень странная, мы с таким сталкиваемся впервые.
Да мы удерживали вашу выплату. Ибо мы обязаны провести KYC у клиентов, которые вызывают подозрение.
У нас это указано в пользовательском соглашение.
Но мы никогда не поступали и не будем поступать со своими клиентами так подло.
Прикладываю скриншоты
Абсолютная ложь.
Никто меня не просил пройти верификацию на subsum.
Скриншоты фейк.
Я как создал одну заявку 7 ноября, так больше её и не трогал, других не создавал.
И никакую верификацию 2-го декабря я не проходил, кошелек другой не указывал, у меня его просто нет другого.
Верните деньги, они мне очень нужны, отдать долг. Это даже не выйгрыш, а отмазка. Вывод равен депозиту.
Иначе вы мне просто не оставляете выбора, я так и буду продолжать действовать дальше, озвучивать, освещать эту историю, писать в разные инстанции.
Неужели эта сумма вам дороже вашей репутации и оборотов, которые вы потеряете, т.к. игроки к вам не придут, когда увидят такие отзывы о вас и жалобы.
Просто свяжитесь со мной, перечислите usdt и вопрос будет закрыт.
Функцию поддержки в приложении в ТГ мне заблокировали
Верните деньги!
Проекту был задан ряд вопросов, на которые они так и не отреагировали
Проект отправлен в лист наблюдения с понижением рейтинга
Жалоба не решена
Проект получает плашки о невыплатах