Doggy Casino: списали баланс за превышение ставки на 1499 USD
Претензия wolferioni1 к Doggy Casino от 29.12.2025
Сделал депозит 10000р.Играл в свое удовольствие,по итогу наиграл примерно 200к рублей.Поставил на вывод,скрины прилагаю.Ночью ничего не вывели,утром наиграл еще 50к примерно,по итогу их проиграл по ставке 400-800р.Был успешный вывод,а ближе к вечеру захожу и вижу что,половину выводов отменили и списали баланс.Поддержка пишет,что была превышена макс ставка в 300р,играл периодически по 400-800р,но никого это не смущало,когда были проигрыши,а когда дошло до вывода то вспомнили с списали баланс.Раз ставка макс 300р,то пускай возвращают крайние 50000р,которые были проиграны по ставке 400-800р.
Лимит же не может действовать в одну сторону,поэтому ставки свыше 300 считаются не действительными и подлежат возврату.
В слотах нет никаких ограничений по максимальной ставке,так же нет никаких уведомлений об этом,то есть пока проигрываешь то все хорошо,а когда вывод то ссылка на правила.
Прошу провести проверку и вернуть честно выигранные деньги
Процесс обсуждения (9)
Претензии к Doggy Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Doggy Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | wolferioni1 |
Уточните, игра велась без какого-либо бонуса. Исключительно на ваш реальный депозит?
@vyacheslavlenin
В тот день были опубликованы промокоды на фриспины без вейджера.Активировал их,средства с фриспинов были успешно переведены на основной баланс и затем была продолжена игра на свои средства.Выигрыш с фриспинов не превышал лимиты бонуса.Да и у казино по этому поводу никаких претензий не было,что что-то связано с фриспинами.
Так же до данного случая были депозиты и использование фриспинов,никаких проблем не было и выводили нормально,пока сумма не стала большой!
@vyacheslavlenin
Направлена ли жалоба в казино?
Как понимаю никто даже не выходит на связь из представителей казино!Грустно
Опубликовано: 5 января, 09:12
Новогодние выходные
@vyacheslavlenin
Есть новости?
Опубликовано: 4 февраля, 13:02
С администрацией казино идёт спор
При игре и депозите исключительно на реальный баланс, должно быть как минимум техническое уведомление о лимите ставок
Ответ администрации казино будет на следующей неделе