Dragon Money Casino: 08.02.2025 был закрыт мой аккаунт на 35.000 RUB
Претензия napososh0k к Dragon Money Casino от 13.02.2025
08.02.2025 так как я рефферал стримера Zubareff, который стримит данные проект, я выиграл у него в «колесе» на сайте, после чего чтобы шанс поднять с бонуса был выше, я сделал депозит 8400 рублей, поиграв и подняв более 40 т.р. , я поставил на вывод 35 т.р., после чего, через где-то 3 часа после создания заявки на вывод, мне заблокировали аккаунт с причиной «Нарушение правил сайта», написав в поддержку «Какие правила я нарушил? За что выдали бан?», мне отвечают «Ваш аккаунт был заблокирован из-за нарушения правил взаимодействия с нашим сервисом, подробности можно найти в нашем пользовательском соглашении»,то есть никакой кокнкретной причины не было, какие соображения безопасности? Я обычный игрок и имею право знать, за что мне дали бан на проекте, я попросил указать конкретную причину или пункт правил, на что мне был следован отказ «Вы можете ознакомиться с данной информацией как неавторизованный пользователь. Конкретный пункт не может быть указан из-за соображений безопасности», мне не понятно такое поведение проекта, и хотелось бы узнать за что меня забанили? Ибо я ничего не нарушал, играл выиграв бонус и сделав депозит, превыщающий размер бонуса в несколько раз, прошу данный проект назвать мне конкретную причину бана и вывести мои средства, либо же вернуть депозит, такой проблемы и такого опыта у меня не было не с одноим казино.
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | napososh0k |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
В ответ на Ваш вопрос о блокировке аккаунта на Dragon Money сообщаем, что, к сожалению, разблокировка невозможна.
Причиной тому служит многократное и грубое нарушение Вами правил пользования нашим сервисом.
Мы придерживаемся политики обеспечения безопасной и комфортной среды для всех пользователей, и нарушение установленных правил может привести к негативным последствиям как для других пользователей сайта, так и для функционирования платформы в целом.
Понимаем, что данная информация может Вас огорчить, однако мы действуем исключительно в рамках правил нашего проекта.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Опубликовано: 19 февраля, 10:40
В таком случае прошу вернуть депозит на fk-wallet кошелек с которого я его делал, вы баните и не объясняете причин, либо назовите мне конкретные пункты и предоставьте доказательства нарушения, если вы не можете сделать это мне, то предоставьте доказательства модератору латеста — Ленину. В ином случае прошу вернуть сделанный мною депозит.
Добрый день!
Мы не публикуем какую-либо дополнительную информацию о блокировке в целях безопасности метода определения совершаемых нарушении. Вывод из заблокированного аккаунта является невозможным.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Опубликовано: 20 февраля, 13:30
В данном случае, блокировка аккаунта для игрока является без причины. Прошу VyacheslavLenin заметить это, депозит 8400, вывод 30 т.р.+, ничего не получил, заблокировали аккаунт, как с моей стороны это смотрится — без причины. Тогда пришлите причину и доказательства модератору форума. Если он мне скажет, что всё заслуженно и есть за что, то я поверю. А пока я буду бороться.
Прошу игроков читающих эту тему, подумать получше — прежде, чем выбирать проект, на котором вы захотите поиграть.
Опубликовано: 21 февраля, 11:29
Добрый день!
Данное нарушение было зафиксировано администрацией сайта, ошибок быть не может. К сожалению, разблокировка невозможна.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке «Помощь» или по электронной почте. Будем рады вашему обращению. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!
С уважением,
Команда DragonMoney
Доказательства не предоставлены
Рейтинг снижен
Жалоба не решена