Dragon Money Casino: поставил выплату, а её списали и закрыли аккаунт на 290.000 RUB
Претензия Wiki123 к Dragon Money Casino от 23.10.2024
Dragon momey заблокировал аккаунт и украл 290.000 рублей. За 4 последних дня играл в казино dragon money. Проиграл около 450.000 рублей. 22.10.2024 сделал депозит в размере 300.000 рублей одним переводом. Покупал бонуски, проигрывал, отыгрывал в баккарат 80.000 рублей. Потом дальше пошел покупать бонуски. Игра не пошла. Попробовал вернуть баланс в игре PLINKO. Игра ничего не дала. я понял, что ловлю тильт и игра становится неконтроилруемой. В итоге ставлю вывод на свой криптокошелек, как советует в чате модераторы. До этого таким же образом выводил средства. В итоге через пол часа вижу блокировку аккаунта. В поддержке не сообщают даже по какому пункту сделана блокировка аккаунта. Ссылаются на то, что это конфиденциальная информация. Говорят что я нарушил один из пунктов. Прошу помочь в решении вопроса или разместить казино в список мошенников. Украсть 290.00 0 рублей не позволит не одно приличное онлайн казино. Мой айди 7896457
Процесс обсуждения (17)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Wiki123 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 22 ноября 2024
Здравствуйте, переносите казино в список мошеннических. никаких доказательств казино не предоставило, деньги не вывели. Одни отписки и все. Давно пора уже им дать метку, Вы посмотрите, сколько пострадавших уже на форуме
Опубликовано: 6 ноября 2024
Добрый день. Администрация сайта, прошу добавить проект в список мошеннических. Администрация самого казино откровенно издевается над игроками, трактуя свои правила так, как им удобно. Блокировать человека на 290.000 рублей из за 100-200 рублей не отыгранных — это просто наглый обман с целью обмануть и заработать денег. К тому же я отмечаю, что я не против отыграть этот остаток средств. Позже уже казино начинает обвинять в отмывании средств. Только вот о каком отмывании может идти речь, если все реквизиты принадлежат мне, я могу предоставить все доказательства. Делал депозиты исключительно со своих платежных средств, которые принадлежат мне. Также администрация написала, что я могу обратиться в поддержку самого казино. В этом нет никакого смысла, мне просто скриптом пишут, что аккаунт заблокирован, средства конфискованы. В данном случае, исходя из того, что казино драгон мани обмануло своего клиента на крупную сумму, без возможности решения вопроса, остается только внести их в список мошенников. Прошло уже достаточное количество времени, казино не стало решать данный вопрос. Примите пожалуйста меры.
Опубликовано: 30 октября 2024
Здравствуйте! Со стороны казино 0 реакции
Здравствуйте!
Уважаемый игрок, взяли Ваше обращение в работу, просим ожидать.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Опубликовано: 30 октября 2024
Добрый вечер. Я подождал 5 дней. Ничего не произошло. Я не думаю, что для проверки ситуации требуется больше чем 5 суток. Это занимает пару минут времени. Проблема не решена. Казино игнорирует меня. Деньги в размере 290.000 рублей остаются заблокированными казино.
Ответ от казино Dragon money.
«Здравствуйте, Айнур! Поступила подробная информация о причинах блокировки вашего профиля. Использование нашего сайта для отмыва/обмена средств строго запрещено. Для этого есть другие сервисы
Не выполнение отыгрыша также является основанием для блокировки. В разбане отказано.»
О каком отмыве может идти речь, если я пополнял со своей карты, на нее же выводил. Все счета принадлежат мне. При этом я за эти дни проиграл на проекте 450.000 рублей. Про отыгрыш, я думал что все отыграл. Там, возможно, осталось пару сотен рублей не отыграно. Это не причина воровать 290.000 рублей. Прошу внести казино в список мошеннических проектов. На данном сайте не я 1 столкнулся с такой ситуацией.
Здравствуйте!
Уважаемый игрок, согласно нашему пункту правил 8.14., внося средства на баланс аккаунта, Пользователь тем самым подтверждает, что ознакомился и принимает условия Отыгрыша. Невыполнение отыгрыша также является основанием для блокировки аккаунта. Отметим, что регистрируясь на сайте вы приняли его правила и условия, следовательно, подтвердили факт того, что были с ними ознакомлены.
Администрацией сайта была проведена тщательная проверка, в ходе которой нарушения были зафиксированы, что вследствие привело к блокировке вашего аккаунта.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Опубликовано: 3 ноября 2024
Здравствуйте! Так как я мог узнать что у меня не отыграны средства? У вас это нигде не написано, индикатора никакого нет. Я думал что я отыграл и поставил вывод. Там остались буквально пару сотен или тысяч. Это не причина присваивать чужие деньги. Я не против отыграть остаток средств. Меня никто не предупредил, что отыгрыш не сделан. Уведомления не было. Как я мог знать что не было отыгрыша? Я считаю, что Вы поступили в данном случае как мошеннический проект. Без предупреждений, воспользовались тем, что человек не отыграл пару сотен и своровали 290.000 рублей. Я еще раз уведомляю, что я не против сделать отыгрыш средств. Я требую разрешения этой проблемы. Вы же не мошеннический проект, давайте уже решать этот вопрос.
Здравствуйте!
Администрация повторно проверила Ваш аккаунт на наличие возможных нарушений правил сайта. За Вами было зафиксировано их несколько, как и было указано ранее.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке «»Помощь»» или по электронной почте support Будем рады вашему обращению.
С уважением,
Команда DragonMoney
Добрый день. Администрация сайта, прошу добавить проект в список мошеннических. Администрация самого казино откровенно издевается над игроками, трактуя свои правила так, как им удобно. Блокировать человека на 290.000 рублей из за 100-200 рублей не отыгранных — это просто наглый обман с целью обмануть и заработать денег. К тому же я отмечаю, что я не против отыграть этот остаток средств. Позже уже казино начинает обвинять в отмывании средств. Только вот о каком отмывании может идти речь, если все реквизиты принадлежат мне, я могу предоставить все доказательства. Делал депозиты исключительно со своих платежных средств, которые принадлежат мне. Также администрация написала, что я могу обратиться в поддержку самого казино. В этом нет никакого смысла, мне просто скриптом пишут, что аккаунт заблокирован, средства конфискованы. В данном случае, исходя из того, что казино драгон мани обмануло своего клиента на крупную сумму, без возможности решения вопроса, остается только внести их в список мошенников. Прошло уже достаточное количество времени, казино не стало решать данный вопрос. Примите пожалуйста меры.
Опубликовано: 6 ноября 2024
Плюсом ко всему, я хочу отметить, что никакого предупреждения о том, что не было отыгрыша не было. По моим подсчетам отыгрыш был сделан
Здравствуйте!
Мы не преследуем подобных целей на нашем сайте. Все наши действия выполняются строго в соответствии с правилами и внутренним регламентом работы сайта. Регистрируясь на нашем ресурсе, вы подтвердили, что со всеми условиями его пользования были ознакомлены. Если в действительности вы не сделали этого, увы, это не освобождает вас от ответственности за действия, которые вы совершаете на нашем ресурсе.
В данном случае какого-либо обмана с нашей стороны нет. Как и указывали ранее, со стороны Администрации сайта была проведена тщательная проверка, в ходе которой с вашей стороны были выявлены намеренные нарушения пунктов 8.14., 8.15.
Администрация сайта относится к таким нарушениям с особой серьезностью. Мы стремимся обеспечить комфортное и безопасное пространство для всех наших пользователей, и действия, нарушающие эти принципы, не могут быть оставлены без внимания.
Исходя из этого, было принято решение о блокировке вашего профиля в целях противодействия нарушений, которые влияют на безопасность и непосредственно на справедливое отношение ко всем пользователем сайта, без исключений.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 7 ноября 2024
Это просто скам. Я ничего не нарушал. Я все это расписал. Вы просто кинули меня на деньги. Других игроков прошу обходить этот проект стороной. По 2-5 к они будут выводить, а когда речь доходит до больших сумм, проект просто Вас кинет. Скажет что Вы там что-то нарушили, сами были согласны на то, что мы можем Вас обвинить в чем угодно.В правилах все ясно указано там, что проект может по своему усмотрению отнять у Вас средства. СКАМ ПРОЕКТ.
Опубликовано: 8 ноября 2024
Здравствуйте!
Как уже сообщали ранее данные нарушения были зафиксированы. Зафиксированные нарушения не являются случайностью.
Все наши действия строго соответствуют правилам проекта.
Вследствие данных нарушениий, администрацией было принято решение о блокировке вашего аккаунта в целях противодействия нарушений, которые влияют на безопасность и непосредственно на справедливое отношение ко всем пользователем сайта, без исключений.
С уважением,
Команда DragonMoney
Казино имеет откровенно грабительские правила.
Проект не имеет право списывать депозит игрока за отсутствие его отыгрыша
Проект перенесён в лист наблюдения
Рейтинг казино снижен
Жалоба не решена
По игроку вскрылись новые детали: по игроку зафиксированы дубликаты и ещё несколько очень серьёзных нарушений
Жалоба отклонена