Dragon Money Casino: прошу разобраться и вывести мои деньги 43 USD
Претензия Dmitry080 к Dragon Money Casino от 11.07.2024
Id6959929
Ситуация была такая я выиграла 9тысяч решила вывести, вдруг откуда не возьмись появился какой то отыгрыш, хотя ранее выводила деньги и не че не было не как из отыгрышей!!!!!! После чего проиграла 2тысячи решила вывести 4тысячи по итогу получила бан на каком это основании, вы что творите
Общий выигрыш составил 9400, решила вывести , пришел отказ, нужно отыграть сумму пополнения написали . Поиграла еще раз , решила вывести 5 тыс , пришел опять такой же отказ . Играла еще , в итоге решила вывести 4 тыс. Но меня без основания причин просто заблокировали
Прошу разобраться и разблокировать мой аккаунт.
Процесс обсуждения (14)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Dmitry080 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 11 июля 2024
Здравствуйте вообще как то можно повлиять на этот ужас блокировки, уже не от первых лиц слышу, что тока стоит начать выигрывать, они сразу начинают банить людей, якобы чтоб не смогли вывести деньги с казино, как повлиять на них
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, номер ID аккаунта на сайте и Ваш актуальный NickName, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте. Мы всегда рады помочь.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 11 июля 2024
Прошу снять ограничение, для продолжения играть
Опубликовано: 11 июля 2024
Отыгрыш был сделан как пологается
Опубликовано: 11 июля 2024
Id6959929
Опубликовано: 11 июля 2024
Уважаемый пользователь!
По вашему аккаунту была проведена тщательная проверка Администрацией проекта, в ходе которой были выявлены нарушения правил сайта. В связи с этим аккаунт был заблокирован и разблокировке не подлежит.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 12 июля 2024
большое спасибо
Опубликовано: 13 июля 2024
Добрый день!
Благодарим вас за обращение.
Если у вас в дальнейшем возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке «Помощь» или по электронной почте. Мы всегда рады помочь.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 11 июля 2024
Если я что то нарушила, вы дайте полный аргументированный ответ, а не так что вы нарушили взаимодействие с нашим сайтом
Опубликовано: 11 июля 2024
Если бы действительно в данной ситуации я была бы не права, я бы не в коем случае не стала бы сюда и вообще писать, но зная свою правоту я спокойно не могу просто взять и оставить свои деньги,да бы исключить конфликт разблокируйте мой аккаунт для дальнейшей игры, данную сумму выводить не буду а пущу депозит на игры
Опубликовано: 11 июля 2024
Интересно как вы могли проследить, я играла как положено, начала с 600 рублей дошла в итоге до 9 тысяч после чего проиграв пару тысяч решила вывести оставшиеся сумму на что получила отказ, после чего сделала сумму вывода меньше и в итоге меня по непонятным причинам заблокировали. Как вообще это понимать когда не за что просто берут и блокируют, соблюдая всё правила, вы очень безобразно относитесь к своим клиентам, делая данные поступки, я лично не чего не нарушила играла честно и уже не впервые выводу деньги и не когда таких ситуаций не было,с чего вдруг я чего нарушила я вообще не понимаю, просто уже не первый случай от вас когда человек пытается вывести а вы его просто берете и блокируете дабы он не смог вывести деньги со счета
Уважаемый пользователь!
Просим вас обратиться в нашу службу поддержки для дальнейшего урегулирования вопроса. При обращении, пожалуйста, укажите ID вашего аккаунта.
С уважением,
Команда DragonMoney
Жалоба решена