Dragon Money Casino: списали выплату за фарм и отключили бонусы на 50 USD
Претензия fil9 к Dragon Money Casino от 09.09.2024
Приветствую, хочу пожаловаться на сайтецкий Dragon Money. Был недавно случай, выиграл в колесе на фан трансляции драгон мани 1000 рублей, покрутив в районе часа, поставил 6000 на вывод, но вывод отменили, сказали сделать x1.0 от суммы депозита, но я ведь тогда не депал, а получил с колеса 1000 рублей, но даже так я сделал вращений на 8-9к рублей. Пойдя так сказать откручивать x1.0 вагер я слил всё (моя беда, сам виноват), но беда с выводами уже тогда была.
Сегодня мне кинули на вывод 4500 рублей фарм-конфискат, забрали деньги и отключили мне бонусы. Написав в их великую поддержку дельного ничего я не получил, лишь ответы бота, которые видны на фото.
Этому аккаунту уже почти 5 лет, депозитов свыше 170к рублей, выводов где-то на 140к. Да я юзал промокоды, раз в день, везло дважды в день. Но то-что я якобы как-то фармлю промокоды и дико разоряю казино — не правда, по статистике депов и выводов я в минусе на 30к. Перед этим выводом, на который кинули фарм, я рандомным 5 типам из чата кинул деняк немного, может они это посчитали фармом и абузом промо, которое Я отыграл, по всем правилам сайта, без багов и чего либо, честно не знаю.Хотелось бы узнать, как это я так фармил и разорял их если я в минусе на сайте, и второе хотелось бы вернуть себе бонусы и возможность активировать промо и колеса, никакого фарма тут нет, вернуть часть слитого бюджета с помощью промо всегда приятно
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | fil9 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
В ходе проверки вашей активности в рамках программы лояльности было выявлено, что вы намеренно злоупотребляли бонусными средствами, нарушив тем самым пункты 10.2 и 10.3 пользовательского соглашения.
Зафиксированные нарушения не являются случайностью.
Все наши действия строго соответствуют правилам проекта.
В связи с намеренным характером ваших действий:
Все ваши бонусные средства аннулированы.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 9 сентября 2024
А что значит намеренное злоупотребление? У вас есть ограничение 2 промокода в 24 часа, эти рамки я ни как не мог обойти. В лайвы я не заходил на промо, режимы сайта иногда были, но 80% промо это чисто слоты. Все откручивалось четко, без всяких лазеек, и отмен вагера когда есть баланс в слоте.
Взять пункт 10.3 — Пользователь обязуется не злоупотреблять бонусными средствами, предоставленными Компанией и иными партнерами, в том числе не использовать их для мошеннических действий). 1-2 промо в день и плинко от вас же — это намеренное злоупотребление? У вас до добавления кд и мин депа на промо некоторые по 8+ промо в день брали и ничего, живы и целы их бонусы и аккаунты.
С последнего промо, я раскинул 700 рублей где-то 5 разным челам, хотя модеры в чате пишут, что так нельзя, нужно делать пример или угадайку, может вы это рассмотрели как мошенничество и абуз бонусов, других причин я не вижу. У вас же есть вся стата, депов на 170к где-то, выводов на 140к, аккаунт то живой, не только промо юзал, но и свою зп заливал местами.
Мне не нужны те деньги, что вы списали у меня (4500р), я хочу либо получить разбан бонусов, ибо считаю, что получен он не заслужено и хрен знает как, либо получить нормальный и развернутый ответ, что я там-то или здесь-то очень сильно злоупотребил бонусами и то что вы собрали всеобщий консилиум по поводу блока моих бонусов, и в итоге жёстких дискуссий пришли к тому что имеем. Мне нужен нормальный ответ, а не заготовленный ответ с выпиской ваших пунктов.
Здравствуйте!
Данная функция была ограничена, так как бонусы или промокоды не могут стать основным способом получения средств. Возможность активации промокодов на нашем сайте присутствует в качестве программы лояльности.
Данное нарушение было зафиксировано Администрацией сайта, и, согласно пункту 10.2 Соглашения:
10.2. Компания имеет право приостанавливать, отменять или отзывать выплаты или выигрыши, связанные с бонусными средствами в том случае, если у нас появится подозрение в том, что Пользователь намеренно злоупотребляет ими.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 11 сентября 2024
А что по поводу колёс и бросков плинко из вашего тг канала? Их то я могу использовать?
Опубликовано: 12 сентября 2024
Это так же является бонусами
Жалоба отклонена