Dragon Money Casino: статус заявки выполнен, а средства не поступили на 44.220 RUB
Претензия Artem11111 к Dragon Money Casino от 11.01.2024
Добрый день, поставил в начале на вывод 3 заявки их отменили, затем поставил одной суммой вывод на карту. На сайте дрогон мани, в истории, пишет статус вывода «выполнен», хотя по факту на карту мне ничего не пришло! Такое уже было и я так же писал сюда и проблему решили ( /casino-complaints/vyplaty/zaderzhka-vyplaty/dragon-money-casino-pri-vyvode-ischezla-chast-sredstv-na-14-200-rub/ )
Пишу в поддержку, там не отвечают. Почему снова такая проблема, Драгон? Это сейчас снова несколько дней ждать различные выписки, которые формируют только на заднее число… Надеюсь на скорое решение и перечисление средств на мою карту (причем это даже не выигрыш по сути, я надепал много в этот вечер, отмазал и решил не играть вернув свои же деньги). Играю у Вас давно надеюсь на быстрое решение проблемы! После прошлого раза не перестал играть у Вас, хотя было очень не приятно!
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Artem11111 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Благодарим вас за обращение в нашу службу поддержки. Мы отметили, что ваш запрос поступил сегодня утром в 8 часов. Коллеги из поддержки уже предоставили вам информацию о том, что зачисление средств может занять до 24 часов.
Для уточнения любых дополнительных вопросов и разрешения возможных проблем рекомендуем продолжить общение в чате поддержки. Наши специалисты готовы предоставить вам всю необходимую помощь и инструкции.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 12 января 2024
Да, увидел, отправил им выписку с карты за 11 число как они и попросили, по результатам отпишу тут.
Средства пришли
Жалоба решена