
Dragon Money Casino: внезапно нашли дубликат на 9000 RUB
Претензия Smolensk67rus к Dragon Money Casino от 13.12.2024

Здравствуйте хочу рассказать вам про казино dragon money.
Суть в следующем на данном проекти играл всего 2 раза за все время, весной или летом точно не помню я зашел к ним через систему гугл без верификации и всего прочего сделал депозит не большой просто чтоб покрутить ознакомится с данным проектом так как я ни разу там еще не играл, успешно депозит был проигран, ну это понятно от этого ни кто не застрахован, и вот 9.12.2024 я на стриме выиграл утешительный приз на данный проект в размере 500р, я снова так же зашел через гугл акаунт скопировал свой id6690939 и отписал стримеру он мне перевел 500р, тут я начал играть по маленьким и очень удивительно буквально за час я поймал бонусов куда бы не зашел штук 20 наверно по разным ставка, думаю вот это казино! Ну почему когда я свои делал депозит первый раз оно вообще ни одного бонуса не дало в разных провайдерах, а тут просто все играет 1х ударов и бонус, думаю надо поставить чуть на вывод и на 1000 поиграть дальше, я поставил на вывод по сбп так как я пополнял первый раз когда решил проверить казино через сбп, поставил 4000руб на вывод плюс комиссия должно было прийти 3000 с копейками на карту, 1000 еще оставалась на счету я начал играть дальше наиграл до 8000руб думаю еще поставлю поставил 6000р на вывод. Смотрю мой первый вывод на 4000 еще в ожидании я написал оператору сколько ждать вывод и может надо какие-то документы на что мне отвечают у вас все отлично с нашей стороны мы подтвердили и передали в финансовый отдел и деньги в течении от 2мтнут до 24 часов вам придут, я поверил успокоился проиграл баланс который оставался на счёту и лег спать.
На утро проснулся думаю зайду на сайт а мне пишет ваш аккаунт заблокирован из-за Мульти-аккаунт и написанно если вы не согласны то следует связаться с нами, что я и сделал. Я описал проблему на что мне ответили что аккаунт заблокирован без восстановление и средства не выведут ( хотя я их выиграл честно и не с какого-то промокода а с реальных денег) за нарушение. Я у них спрашиваю если такого то покажите мне мой мульти-аккаунт и когда я игра и на что он зарегистрирован, на что был сказано у нас такой информации нет но акаунт мы вам не разблокируют и деньги не вернем, и на почту им писал ответа так и не дождался! Суть в том что когда первый раз сделал депозит успешно проиграл почему ни чего не заблокировали если я че то нарушаю то есть мои деньги которые вношу это все нормально, а как вывести не большой но приятный выигрыш так сразу находят какие то проблемы и Мультиаккаунт, я готов пройти и верификацию с предоставлением всех документов. Ни так сильно обидно стало за деньги, как просто обвинили без причины и доказательства. На других проектах играю с таким не сталкивался и всегда прохожу верификацию а тут ни чего не попросил а просто получается отшили.
Клиенты данного проекта, дело ваше где играть но просто прислушайтесь, если резко нашли Мульти-аккаунт за 9000руб а представьте если выиграйте хотя бы 100т в любой момент всё может произойти у данного проекта. Всем спасибо если кто дочитал извините если ни так сильно понятно или повторяюсь просто в данной ситуации первый раз и не знаю как правильней излагать написал своими словами
Процесс обсуждения (17)
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Претензии к Dragon Money Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Smolensk67rus |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Если у Вас зарегистрировано несколько аккаунтов на сайте и наши сотрудники обнаружили недопустимые пресечения, то мы вынуждены списать Ваш выигрыш и заблокировать все аккаунты.
В целях безопасности нашего казино, мы не раскрываем как именно распознаём обход наших правил.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Опубликовано: 13 декабря 2024
Да и только вы здесь ответили а не через почту или вк хотя я вам писал везде скрины прикрепил с вк с датами и время , потому что вам проще заблокировать и не отвечать человеку на его вопросы, потому что на мое место придут 100 других таких же которые потом пожалеют о том что связались с не качественным и не ответственным проектом
Опубликовано: 13 декабря 2024
Как можно быть без доказательств быть виновным? Я нашел множество обращений людей как вы блокируйте ссылаясь как вы пишите мультиакаунт, я еще раз вам задаю вопрос то есть когда я депозит делал вы ни чего не обнаружили и не предупредили что у меня якобы мультиакаун, гдея хоть одну у вас верификацию прошел? Если вы лицензионное казино, Получается значит у вас и играют те кто не должен даже знать про это я имею ввиду несовершеннолетних? И почему этот мультиакаунт на вашем проекте находят прям резко когда человек выводит деньги а ни когда он делает депозит и играет? И последний вопрос если как вы утверждаете у меня есть мультиакаунт я на него заходил когда последний раз были ли там депозиты выводы иди иные действия?
Добрый день!
Уважаемый игрок, в ходе проверки вашего профиля со стороны Администрации нашего сайта были выявлены соответствующие нарушения пользовательского соглашения, а именно пункта 5.5, что приводит вследствие к пункту 15.3.4. Доказательства нарушений не публикуются в общий доступ в целях безопасности, так как это может привести к распространению информации о методах обнаружения дублирующих профилей.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Опубликовано: 13 декабря 2024
Так я так же говорю вам что у меня нет мультиакаунт на котором я производил или провожу какие то действия или верифицировался и вы мне не верите, а с херали я должен вам верить на слова? Я писал на почту вам и задавал этот вопрос, почему вы мне там не ответили вобще ничего, не указали ник этого мультиакаунта когда я регистрировался? через что я регистрировался? это не публично моя личная почта только у меня! На других проектах даже если будет мультиакаунт там изначально блокируют бонусы и даже депозит не сделать и пишется обратиться в поддержку, у вас же все просто мы подождём пока человек нам делает депозиты проигрывает мы молчим а потом как будет выводить мы просто в блок и будем ссылаться на нарушение, которые вы не можете предоставить, и я играю больше 10 лет и знаю всю суть мультиакаунта, и по вашему я создаю мультик зная что мне заблокируют и в тоже время делаю депозиты? Просто признайтесь что вы лоханка а не качественный и добросовестный проект и все я успокоюсь, а так мои честно выйгранные деньги ( ни с промокода ни вы мне их дали чтоб я играл! я играл на СВОИ, а не на ваши) выводите там сумма не 9 миллионов и блокируйте мой аккаунт навсегда я сам в жизни бы больше не зашел в такую помойку
Опубликовано: 14 декабря 2024
Здравствуйте!
Мы придерживаемся политики обеспечения безопасной и комфортной среды для всех пользователей, и нарушение установленных правил может привести к негативным последствиям как для других пользователей сайта, так и для функционирования платформы в целом. По данным причинам доказательства нарушения имеются статус публичного неразглашения.
Если у вас есть вопросы или нужна помощь, обращайтесь в нашу службу поддержки через чат на сайте в разделе «Помощь» или по электронной почте support Мы всегда рады помочь!
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 14 декабря 2024
Если бы так было все просто я бы не обратился сюда!
в чате пишут тоже самое аккаунт заблокирован деньги не вернем и точка, не предоставляя ничего а как верить на слова и с какого хера я должен вам дарить свои 9000руб ? На почту писал в первый же день тишина досихпор! В вк тишина досихпор! Вы только здесь отвечаете и вставляете скопированную свою заезженную не обоснованную писанину! По факту я доказываю и говорю что человек не виновен без доказательств и не может быть наказан, и объясняю выведите МОЁ МОЁЁЁ я чужое не прошу и ваше не забираю.
Нет прямых доказательств разблокируйте аккаунт я вывожу деньги( хотя они стояли на выводе) и вы его блокируете и расходимся, я вас просто забываю и не вспоминаю и вы так же больше меня не увидите на своем недобросовестном сайте.
Что касается вашего сайта я так понял что вы даже без верификации выводите. Я вам предложил пройти полную верификацию со всеми документами так как я на вашем сайте всего 2 раза играл летом и вот недавно с одного и того же аккаунта, у меня даже 50 копее оставалось после того как я поиграл у вас первый раз. Повторюсь просто возвращайте мой вывод и прощаемся делов на 10 минут!
Опубликовано: 15 декабря 2024
Здравствуйте!
Как мы ранее уже сообщили, со стороны Администрации нашего сайта были выявлены соответствующие нарушения.
А именно: пункта 5.5, что приводит вследствие к пункту 15.3.4.
Зафиксированные нарушения не являются случайностью.
Все наши действия строго соответствуют правилам проекта.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 16 декабря 2024
На нормальных лицензионных проектах всегда говорят какой аккаунт на какую почту, а вы же прям такие правильные, что не можете указать этот аккаунт и с откуда он взялся если на сайте играл всего 2 раза. А сказать не можете потому что его нет! Зато люди играют играют которые не достигли нужного возраста, и вы не просите у них почему то верификации! Что это значит за казино такое где люди играют в любом возрасте и без верификаций ?
Опубликовано: 16 декабря 2024
Покажите это нарушение на действии а не на СЛОВАХ, на заборе тоже много чего написано! Мой выигрыш выводите я вашего не прошу, и блокируйте что хотите с вашей помойкой я больше не хочу связываться.
Возвращайте что забрали и вот эта никчёмная переписка закончится, вы мне шлети доводы а не доказательство
Здравствуйте!
Уважаемый игрок, Вами были нарушены правила компании, в результате чего аккаунт был заблокирован. Доказательства нарушений не предоставляются в обеспечения безопасности целях методики их обнаружений.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке «Помощь» или по электронной почте suppor Будем рады вашему обращению. Также защищайте свои личные данные от мошенников в интернете. Не делитесь информацией с третьими лицами!
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 17 декабря 2024
Вопросы есть только ответов нет. Контора помойка
Еще 20 раз скопируйте и перешлите мне свою не внятную писанину. Я играю много лет и понимаю всю суть мультиаккаунт и по вашему я беру и все ровно делаю вам депозит чтоб поиграть
Где этот мой мультикаккаунт с откуда он резко появился? Если верификацию у вас не проходитл, на вашем сайте играл 2 раза за все время?
Могу просто сказать одно сайт помойка, тех поддержка что в самом проекте, что через почту просто 0
Вы досихпор ни в вк не ответили ни на почту. А еще говорите ( Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте) выздоравливайте прежде чем так писать
Вы мне не можете показать этот мультиакаунт когда, На кого, Он был сделан? А не можете потому что это только ваши фантазии в которые вы же сами и поверили.
деньги возвращайте у вас не убудет, а я заберу СВОЁ
Опубликовано: 17 декабря 2024
Доброе утро!
Информация, предоставленная ранее, является исчерпывающей. Аккаунт был заблокирован за нарушение правил, и в целях безопасности мы не предоставляем доказательства нарушений в целях сохранения актуальности методики их обнаружений.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 17 декабря 2024
Где это нарушение??? Ты мне покажи его, а не пересылай смс вы че там на приколе? Я вам говорю что нету вы говорите есть но доказатьдьсвтнету это как? Деньги с вашей помойки мои выводите и прощаемся
От казино ожидаются пруфы
У игрока действительно обнаружен ряд дубликатов
Жалоба отклонена