Dragon Money Casino: выводил свои депозиты и получил блокировку на 8000 RUB
Причина
Сумма
$81
Автор
kawata1221
Статус
Не решена
Дата
04-11-2024
Претензия kawata1221 к Dragon Money Casino от 04.11.2024
kawata1221
Добрый день, играл на проекте Dragon Money и сделал 5 депозитов по 2 тысячи в итоге поставил на вывод только 8, выводил на крипту вывод отменили 2 раза и после чего аккаунт был заблокирован за нарушение правил. После такой ситуации я отписал в тп что бы узнать подробнее за что была выдана мне блокировка, скрины будут приложены ниже, но посмотреть я не могу т.к я заблокирован.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (12)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Dragon Money Casino
Решенных проблем
153 из 209
Процент решенных
73.2 %
Ср. время жизни жалобы
24.4 дн.
Ср. сумма претензии
$1089
Жалоба на казино
Претензии к Dragon Money Casino
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino: нагло не платят на 1000 RUB
Здравствуйте! не буду лить воду, давно зареган, никогда не было проблем с выводами, пару дней назад депнул 100р с карты, [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino: 03.10.2025 заблокировали мой аккаунт на 1.900.000 RUB
Здравствуйте , мой ид аккаунта 1138177 .Чуть больше 2 месяцев назад через крипту сделал депозит 80 тысяч рублей,но ошибс [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino: приписали кучу дублирующих аккаунтов
Я вчера хотела поставить двухфакторку ,то есть поставила и код должен был прийти в тг .старый тг доступ я потеряла .полу [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino: с 12.09.2025 утерян депозит на 24 USD
Добрый день, очень давно играю на казино Dragon Money, всегда все было хорошо и с депозитами и с выплатами. Даже когда д [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino: выводил деньги и они потерялись на 117 USD
Я выводил деньги с казино Драгон Мани в детализации пишет что выполнен вывод а на карту не пришли деньги [...]
Не решена
Dragon Money Casino
Dragon Money Casino: с 06.09.2025 не поступил мой депозит на 10.000 RUB
Пополнял баланс 06.09.2025 01:36 на 10000 рублей через СБП (Jak), у них было условие прикрепить чек после оплаты (я не п [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Dragon Money Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | kawata1221 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, Ваш NickName, посмотрим, что не так.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте или по электронной почте support Мы всегда рады помочь. Также будьте осторожны, мошенники могут быть активны, поэтому никогда не сообщайте свои персональные данные третьим лицам!
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 5 ноября 2024
Никнейм узнал, вот: Piper.Ondricka58 U.
Опубликовано: 5 ноября 2024
Я регистрировался через steam, там ник уже был указан автоматически сейчас я попытался узнать ник через тп мне ответили что нельзя.
Здравствуйте!
В ответ на Ваш вопрос о блокировке аккаунта на Dragon Money сообщаем, что, к сожалению, разблокировка невозможна.
Причиной тому служит многократное и грубое нарушение Вами правил пользования нашим сервисом.
Мы придерживаемся политики обеспечения безопасной и комфортной среды для всех пользователей, и нарушение установленных правил может привести к негативным последствиям как для других пользователей сайта, так и для функционирования платформы в целом.
Понимаем, что данная информация может Вас огорчить, однако мы действуем исключительно в рамках правил нашего проекта.
Безопасность личной информации — это приоритет. В интернете могут быть мошенники, которые используют различные методы, чтобы завладеть вашими персональными данными.
С уважением,
Команда DragonMoney.
Опубликовано: 5 ноября 2024
А что я так грубо нарушил и много раз?
Здравствуйте!
Регистрируясь на нашем сайте Вы автоматически соглашаетесь со всеми правилами и условиями его использования. Администрация сайта тщательно проверила Ваш профиль, в ходе проверки были выявлены многочисленные нарушения, за что и заблокирован аккаунт.
В том числе, согласно нашему пункту правил 8.14., внося средства на баланс аккаунта, Пользователь тем самым подтверждает, что ознакомился и принимает условия Отыгрыша.
В целях безопасности персональных данных доказательства блокировки не предоставляются.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы или вам потребуется помощь, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки через чат на сайте во вкладке “”Помощь”” или по электронной почте support Будем рады вашему обращению.
С уважением,
Команда DragonMoney
Опубликовано: 6 ноября 2024
Спросил я у знакомых они сказали то что им выводы отклоняли и в причине писали что то про отыгрыш x1, а мне только то что бы я поменял реквизиты для вывода
Опубликовано: 6 ноября 2024
Хорошо, а как быть в этой ситуации если я думал что я отыграл и поставил на вывод но как оказалось я не отыграл еще
Здравствуйте!
В ходе проведения проверки Администрацией сайта было выявлено, что вы намеренно нарушили пункт правил 8.14. Администрация сайта относится к таким нарушениям с особой серьезностью. Мы стремимся обеспечить комфортное и безопасное пространство для всех наших пользователей, и действия, нарушающие эти принципы, не могут быть оставлены без внимания.
В связи с чем, ваш аккаунт был заблокирован, к сожалению, без права на разблокировку.
С уважением,
Команда DragonMoney
Вам и вашему менеджменту уже неоднократно доносилось, что вы не можете забирать депозит игрока если отыгрыш депозита не окончен.
Это средства клиента, но не ваши. В таких случаях, максимально — это отмена и отыгрыш депозита.
Если вы считаете, что тот или иной клиент использует ваш сервис как обменник. То отыгрыш депозита и выплата только туда, откуда был совершён этот депозит.
Но не отбирать средства игрока.
Указанный вами пункт правил, не является справедливым и честным по отношению к игрокам
Проект отказался пересматривать свои правила
Данное правило является нечестным и грабительским по отношению к игрокам
Проект переносится в лист наблюдения с соответствующими плашками и понижением рейтинга
Жалоба не решена