Ego Casino постоянная задержка выплаты на 1000 USD
Претензия seopush к Ego Casino от 12.02.2021
Здравствуйте. Помогите пожалуйста ускорить вывод. Казино Ego. Сделал депозит БЕЗ бонуса. Выиграл, часть денег поставил на вывод — 35 000 рублей от 9.02.2021, потом дальше стал играть. Так же еще одну заявку сформировал от 10.02.2021 на сумму 40 000 рублей. Потом еще от 11.02 но сегодня отменил последнюю заявку и проиграл, остались две заявки, играть больше не хочу. Тянут вывод, говорят что точных сроков не знают, что технические проблемы с выводом на карту. Писал в департамент по выводу им и они молчат. Я им предлагал другой способ вывода на другую систему, но ответа не поступило.
Пишу каждый день им по два/три раза ответ один: ждите, проблемы, обрабатываем заявки в порядке очереди и т.д..
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Ego Casino
Претензии к Ego Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Ego Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | seopush |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 15 февраля 2021
добрый день. А не подскажешь почему статус заявки не изменился. И пишет что время реакции игрока. Хотя я добавил комментарий.
Уважаемый seopush,
Финансовый отдел обрабатывает заявки в порядке очереди. Все пользователи имеющие активные запросы получат средства в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства.
С Уважением,
Дмитрий.
Опубликовано: 15 февраля 2021
Выплаты до сих пор нет. с 9 числа пишут одно и тоже: Что заявка будет обработано в порядке очереди
Вот вы пишите мне это с 9.02 что в порядке очереди большая загрузка. Сейчас уже 12. За три дня очередь не дошла?
Плюс вы мне писали потом что дело не в очереди, а проблема техническая с выплатой на карту.
Вывода до сих ппор нет. Точных сроков не указывают.
Пишу по два раза в день в чат.
Пишу на все форумы, максимальная огласка данному факту.
Опубликовано: 16 февраля 2021
Уважаемый SEOPUSH,
Одна из заявок была обработана финансовым отделом.
С Уважением,
Дмитрий.
Да, первую часть вывели. Жду вторую часть вывода.
Уважаемый SEOPUSH,
Ваша последняя заявка была обработана финансовым отделом.
С Уважением,
Дмитрий.
Жалоба решена