Ельдорадо казино блокировка аккаунта
Претензия GoldKing к ElDorado Club от 17.04.2019
Уже второй раз заблокировали аккаунт! Суть проблемы в том, что я в этом казино постоянно выигрываю. В этот раз я делал депозиты для того, чтобы выше подняться в еженедельном турнире где дают призы с вагером х10. Сделал 2 депозита по 10 евро и поставил на вывод 60 евро. Деньги вывели, но аккаунт заблокировали, тем самым лишили меня призов, в тот момент когда я начал отмывать вагер, просто заблокировали аккаунт. Я обратился в чат и мне ответили что по правилам они могут в любой момент заблокировать аккаунт. То есть если ты выигрываешь в казино, то тебя блокируют, а если проигрываешь то добро пожаловать.
Лишили призов 80 евро с вагером х10, который я бы с легкостью отмыл и 250 фриспинов в ежедневном турнире.
Процесс обсуждения (4)
Статистика жалоб на ElDorado Club
Претензии к ElDorado Club
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на ElDorado Club подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | GoldKing |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба опубликована и направлена в казино
Опубликовано: 22 апреля 2019
Я так понимаю менеджер казино никак не хочет реагировать на жалобу.
Мне просто интересно, хоть на что-то казино ответ дали?
Казино игнорирует все запросы, жалоба не решена, рейтинг казино снижен.