Eldorado Slot Club Casino: отменили мне выдачу выплаты на 23.000 RUB

Всем доброго суток всем читателям данного форума и конечно уважаемая администрация во первых благодарю за возможность высказывания общения и кончено мнение многих кто тут есть. пишу с одной целью добиться правды отстоять свое и не давать не людям чувствовать свою безнаказанность.
И так сама суть жалобы прожу досуг и каратаю дни в казино с 2015 года.

Теперь суть жалобы отмена выдачи суммы 23000 казино эльдорадо. играю в данном казино с 2017 года почти бриллиантовый статус. система бонусов казино такова что любой бонус т.е проценты(%)за депозит либо фриспины такова при отсатка на балансе суммы во время использования бонуса менее 10 рублей то сумма обнуляется как и бонус и это становиться реальными средствами игрока.и у каждого бонуса есть лимит на вывод допустим я получил 10 фриспинов в автомате я выиграл на них 40 рублей на эти вейджер у этой суммы 42 с максимальным выводом бонуса 1000 следовательно если я выиграл 40 рублей я должен отыграть 1608 прокрутить если во время игры во время отыгрыша у меня на балансе было допустим я поднял 2500 и то система автоматически переводить сумму 1000 рублей на релаьный баланс и все это мои деньги и на них Я могу играть и выводить неограничено. поясню самые важные моменты если во время игры я не смог отыграть сумму 1608 и у меня на балансе 6 рублей это так же мои деньги и я их могу использовать и поднять на них хоть миллион. на бонусные деньги возможно играть в опредеынх аппаратах. если я проиграл 40 рублей 30 рублей и 1 копейку бонус обнуляетс и деньги становяться реальными. и так теперь ситуация имеет так как была у мен, с 6 рублей понял 23000 и вывел их 3 дня мне операторы писали с выводом все в порядке и нужно ждать спустя 3 дня мне говорят что я могу только высти 1000 рублей и в наглую забрали мои деньги по. Всем при этом во время ожидания вывода я понял 5 раз баланс и играл пока деньги не выведены они на балансе.казино мошенники помогите восстановить справедливость