Energy Casino Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт после того как отмыл бездеп и поставил средства на вывод. Уже весной выводил и тоже с бездепа, думал проблем не будет, аккаунт уже был верифицирован, но нужно было ещё раз скинуть выписку по карте с онлайн банкинга, закинул, все нормально подтвердили, поставил деньги на вывод банковским переводом, так как не нужно делать депозит, уточнил в поддержке сколько займет вывод, сказали обработка в течении 3х дней и там уже как банк обработает. Ну и все, тут в один прекрасный день захожу в аккаунт и мне пишет что аккаунт заблокирован, давай уточнять в поддержки в чем проблема, мне говорят что я нарушил какие-то правила и скидывает ссылка на страницу с правилами толком ничего не объясняя, русской поддержки так и не дождался… Ну я так понял они просто не хотят выводить мне выиграл с бездепа, кстати 39 евро, выводил весной 46. Ещё вопрос, тут есть представитель этого казино, очень бы хотелось с ним пообщаться, а не с роботами на сайте?