Explosino Casino нарушение своих же правил

Здравствуйте, зарегистрировался поиграть в спорт у них. Благо сейчас есть US OPEN. Зарядил я значит на товарища Рууда против Руусвори (на исход победа первого в матче). Все шло хорошо, но горячий финский парень решил психануть и сняться, а мне вернули мою выигрышную ставку. Полез я значит в правила где черным по-белому все написано (смотрите скриншот ) исходя из которых следует, что игрок считается проигравшим если именно он инициатор снятия. Ставки на исход рассчитываются если сыгран первый сет ( вы можете найти это в правилах у них если эти чудики их не поменяют ) Общался с ними в чате, все скрины также с благословением греческих богов отправляю вам. Казино сетует на какого-то провайдера, что они мол были не в курсе и прочие тоси боси, на лицо явный факт нарушения своих же правил и сброс ответственности на какого-то Петю, т.е провайдера (смотрите скриншоты). Сначала оператор было раскаялся и встал на мою сторону, но потом решил отработать свои 140 рублей в час и начал тыкать форс мажорами и пунктом 23.1. Но атаки русских хакеров не было и Жириновский так и не бахнул по Багдаду, мы прекрасно понимаем что это не те форс-мажоры о которых мне пытались тут сообщить. Прошу помочь, в противном случае прошу снизить данным товарищам рейтинг или чего эти нехристы боятся больше всего