EzCash Casino: 11.03.2026 отправили выплату не в тот банк на 120 USD
Претензия Vakso8 к EzCash Casino от 11.03.2026
Добрый день!
Прошу помощи в решении моего вопроса. Я поставил на вывод сумму в размере 12.900 руб, способ был по СБП по моему номеру в ТБАНК. Уже очень много раз я делал такие выводы, и все было хорошо. Но тут, я смотрю, денежные средства не поступили, а статус вывода стоит: успешно.
Я написал в поддержку, в поддержке мне ответили, что платежная система не смогла вывести по моим реквизитам, и мне необходимо написать в поддержку любой другой счет СБП для выплаты. Я написал другой ДОСТУПНЫЙ мне счет, карты Альфа-Банка, по другому номеру. Подождав немного, опять я обратился в поддержку, чтобы узнать, что там с переводом, но мне говорят, что перевод уже был успешно выполнен. Но мне то ничего не поступало. Написав еще раз, я узнаю, что перевод сделали на карту ТБАНКа, к которой у меня нет доступа, а не на Альфа-Банк.
Считаю, что это косяк казино или платёжной системы, и они должны компенсировать мне эти деньги, так как у меня нет доступа к карте ТБАНКа.
Если нужно, все скриншоты могу приложить, а так же выписку из банка.
Процесс обсуждения (2)
Статистика жалоб на EzCash Casino
Претензии к EzCash Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на EzCash Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Vakso8 |
Жалоба направлена в казино
Сделали вам выплату на Альфа-Банк
Жалоба решена