
FairSpin Casino поставили аккаунт на проверку и не выводят на 8560 USD
Претензия 12hsrate к Fairspin Casino от 26.06.2023

Поставил на выплату 8560 долларов, поддержка говорит о проверке отделом безопасности. Сроки судя по правилам не установлены, то есть исходя из их правил выводить сумму от 2000 eur или эквивалентную они могут хоть 20 лет
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Fairspin Casino
Претензии к Fairspin Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Fairspin Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | 12hsrate |
Жалоба направлена в казино
Здравствуйте!
Просим обратить ваше внимание на то, что на данный момент данная транзакция находится на обработке у нашего финансового отдела с момента создания данного запроса(а именно с 24.06.2023), на что требуется некоторое время как и указано в правилах нашего сайта, а именно в пункте 5.14 правил нашего сайта, в разделе “Аккаунт, Выплаты и Бонусы” который гласит следующее:
5.14. Обратите внимание, что средства обычно переводятся на Ваш внешний счет или кошелек в течение десяти (10) банковских днейс момента (даты), когда Fairspin обработал Ваше уведомление о выводе и Fairspin подтвердил (одобрил) такой вывод.
Проверки упомянутые игроком так же являются частью стандартной процедуры вывода средств и которая упоминается в правилах сайта с которыми игроки соглашаются при регистрации на нашем сайте.
Как только данный запрос будет обработан, средства будут отправлены на кошелек игрока
С Уважением,
Fairspin
Судя по всему проверка будет проходить по верхним срокам указанных в правилах.. Никакой новой информации, кроме того, что они посчитали «подозрительными» жалобы на сайтах и доп проверок по этому поводу я не услышал, но что же буду ждать, видимо расчёт на «лудку», что я отменю вывод и проиграю данные средства.
Прошло больше 6 суток, ситуация как и была, ничего не пишут, никакой новой информации не поступает.
Здравствуйте!
Ваш актуальный вывод в процессе.
Транзакция не займет больше времени нежели было указано и вы можете быть уверены в этом.
Некоторые транзакции могут занять время на выполнение, однако это нужно для корректного выполнения вывода.
Как только ваша транзакция получит любые обновление или дополнения — мы сразу же оповестим вас и дополним эту тему новым постом.
Игровая платформа “Fairspin” всегда заботится о каждой вашей транзакции!
С Уважением,
Fairspin!
Как сообщает казино, сегодня вам должны поступить средства
Опубликовано: 5 июля 2023
было бы прекрасно, ожидаю)
Здравствуйте!
Мы хотели бы подтвердить информацию о том, что вывод средств игрока был подтверждён и отправлен в обработку.
В данном случае, часть средств уже была выплачена, и остаток средств поступит на баланс игрока в самое ближайшее время.
В случае дополнительных вопросов о статусе выплаты средств, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время!
Однако вы можете быть уверены, что все финансовые операции на нашей платформе всегда обрабатываются своевременно и в надлежащем порядке.
С Уважением,
Fairspin.
Вывели, 13 суток конечно многовато, но хотя бы вывели. Жалобу можно закрывать
Жалоба решена