
Fan-Sport Casino блокировка аккаунта и списание средств на сумму 284 USD
Претензия exaled к Fan Sport Casino от 10.03.2022

Добрый день. После повторной верификации заблокировали аккаунт и конфисковали средства. Моему аккауту исполнился ровно год, был зарегистрирован 08.03.2021, был успешно верифицирован, год делал ставки, выигрывал/проигрывал и 08.03.2022 у меня максимальная ставка стала 0,01 usdt. Начал выводить средства, запросили повторную верификацию, в очередной раз отправил необходимые документы, на что получил вопрос о двух людях, о которых я понятия не имею, затем мне пришло письмо: «Оператор оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путём: — отмены пари; — закрытия счета клиента с возвратом денежных средств.» Причем тут мошеннические действия?! Я целый год ставил, проблем не было, а тут вдруг стал мошенником. И аккаун заблокировали ровно через год после регистрации 08.03.2022. Совпадение, не думаю) Думаю хорошо, заблокировали, так выведу средства (в решении то было «закрытия счета клиента с возвратом денежных средств»), захожу в лк, а меня не пускает в мой лк, пишет неверный логин или пароль, замечательно! Писал им, на что был дан только ответ «Уважаемый пользователь, все консультации по вопросу вашего обращения были предоставлены ранее в данной переписке.» и гнор по другим отправленным письмам. Просьба разобраться в данном жалобе, считаю крайне обсурдным поведение данной организации.
Процесс обсуждения (3)
Статистика жалоб на Fan Sport Casino
Претензии к Fan Sport Casino


Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Fan Sport Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | exaled |
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 14 марта 2022
Из бк не ответили вообще ничего?
Казино сообщило что на момент жалобы у игрока не было на счету средств, но на прямой вопрос зачем игроку жалоба тогда, не ответили, но никаких доказательств и более того, подробного обьяснения не предоставили, жалоба не решена, а рейтинг казино снижен