Fastpay Casino, отключение от бонусов, отказ зачисления бонуса при всех выполненных условий игрока

В понедельник  22 марта 2021 года, я внес депозитов общей суммой на 3500 рублей и открутил необходимый оборот ставок для получения фриспинов по вип программе в субботу. Об это я узнал в чате, где мне сообщили, что фриспины в субботу будут мне доступны.нп следующий день мне приходит письмо от Fastpay казино, в котором говорится, что вся бонусная программа отключена. Я пишу сразу им в чат вопрос, » И что, теперь я в субботу фриспины не получу?» и от чат оператора следует ответ «Нет». Естественно мне это не понравилось и я заблокировал аккаунт.  Прошу помочь разобраться и как то повлиять на казино. Заранее казино не уведомило о возможном отключении от вип программы. Скринов у меня нет, так как не думал, что они нужны, но думаю казино вам с радостью предоставит лого чата за 22 и 23 марта 2021 года. Также прошу с них взыскать 7000 долларов компенсацию за моральный и финансовый вред.