FastPay Casino: закрыли аккаунт и отобрали мои деньги на 134.325 RUB
Причина
Сумма
$1400
Автор
Evgeniya3003
Статус
Решена
Дата
24-08-2023
Претензия Evgeniya3003 к Fastpay Casino от 24.08.2023
Evgeniya3003
Заблокировали аккаунт отказали в выводе обвинив меня в наличии дублирующего аккаунта
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (5)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Fastpay Casino
Решенных проблем
6 из 6
Процент решенных
100 %
Ср. время жизни жалобы
4.6 дн.
Ср. сумма претензии
$1570.5
Жалоба на казино
Претензии к Fastpay Casino
Решена
Fastpay Casino
FastPay Casino: не выводят с 05.04.2024 и не дают альтернативы для выплаты на 108 USD
Здравствуйте, казино Fastpay не выплачивают выигрыш и пишут отговорки стандартные (ждите,специалисты финансового отдела [...]
Решена
Fastpay Casino
FastPay Casino: с 08.01.2024 не выводят мои средства на 4000 RUB
Добрый день! Прошу помочь разобраться с тем,что казино задерживает выплату в 4000 рублей с 8.01.24. Заранее благодарю . [...]
Решена
Fastpay Casino
Fastpay Сasino: уже 3 дня задерживают мою выплату на 70 USD
Я играю в данном казино с 2019 года и не имел никаких претензий до настоящего времени. После санкций относительно игроко [...]
Решена
Fastpay Casino
FastPay Casino: закрыли аккаунт и отобрали мои деньги на 134.325 RUB
Заблокировали аккаунт отказали в выводе обвинив меня в наличии дублирующего аккаунта [...]
Решена
Fastpay Casino
Fastpay Casino, отключение от бонусов, отказ зачисления бонуса при всех выполненных условий игрока
В понедельник 22 марта 2021 года, я внес депозитов общей суммой на 3500 рублей и открутил необходимый оборот ставок для [...]
Отклонена
Fastpay Casino
Fastpay casino блокировка аккаунта
Вчера играя в этом проекте fastpay casino, мне отключили аккаунт с балансом в сумме 40,000 UAH. В общем, все началось во [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Fastpay Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Evgeniya3003 |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена на платформу
Опубликовано: 26 августа 2023
Спасибо большое, выигрыш вернули, вывела успешно, но аккаунт все равно заблокировали по этой же причине
После выигрыша я поставила на вывод, затребовали верификацию, я ее прошла успешно, за это время я еще немного поиграла и осталась сумма 129 тысяч с копейками, поставила на вывод и у меня списали весь выигрыш оставив депозит в 1000, я написала жалобу менеджеру на электронную почту с вопросом как так, отписались что якобы с моего айпи зарегистрировано третье лицо, чего быть не может, и это расценивается как дублирующий аккаунт.
Третьи лица не могли быть зарегистрированы с моего айпи, телефон покупался не так давно новый, на нем стоит пароль который ни кто не знает, да и в целом его брать некому, я в недоумении как такое возможно
Игроку вернули выигрыш, но аккаунт останется закрытым.
Игроку запрещено создавать новые аккаунты.
Жалоба решена