
Flagman Casino: указал не верную дату рождения и мне списали баланс на 433.000 RUB
Претензия Gamer_11 к Flagman Casino от 13.03.2025

Доброй ночи! Произошла ситуация.
Я выиграл у стримера AlexCas 1000р
При регистрации указалось неверная дата рождения
После того как я это заметил попросив в чате поддержки изменить на правильную дату рождения менеджер в чате все поменяла( можно все это проверить) это было до верификации
При этом не было еще большого выигрыша
После прохождения всех верификаций, мне отменяют вывод в размере 433000 тысячи рублей и списывают мои выигрыш!!!
Прошу, что бы мне вернули мой выигрыш, данные правила этого казино не гуманны и грабительские!
Процесс обсуждения (9)
Статистика жалоб на Flagman Casino
Претензии к Flagman Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Flagman Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Gamer_11 |
1000 — вы имеете ввиду код на 1000 р с вейджером 20? Если да, то там максимальная выплата 10.000 с него.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 13 марта, 12:56
Не промокод, а колесо
Добрый день, уважаемый игрок! Выигрыш был списан за нарушение правил проекта, пункт 5.3: «Регистрируясь на веб‑сайте, вы обязуетесь предоставлять точную, полную и достоверную информацию о себе. При необходимости внесения изменений вы должны самостоятельно и своевременно исправлять свои данные. Невыполнение этого требования может привести к применению ограничений, невыполнению сделок (бонусы, выигрыши) и/или закрытию вашего счета».
С уважением,
Flagman Casino!
Опубликовано: 13 марта, 18:42
Уважаемая администрация при попытке самостоятельно поменять дату рождения, когда я заметил, что дата месяц указаны неверно, по ошибке, ничего не получилось, после чего написал в тех поддержку это было до большого выигрыша, мне все поменяли и я дальше стал играть, я честный игрок, никогда ничего против правил не делал, прошу просмотреть переписку с поддержкой
Администрации проекта направлена просьба проявить к игроку лояльность.
Данная ошибка не считается критичной…
Добрый день, уважаемый игрок! Ваш случай был пересмотрен. Средства были начислены на ваш баланс 2025-03-14 12:00:36 UTC. Можете оформить заявку на вывод.
С уважением,
Flagman Casino!
Не закрывайте пожалуйста пока заявку, получу средства отпишусь
Добрый день, уважаемый игрок! Согласно внутренним данным, вывод был осуществлен 2025-03-14 12:30:58 UTC.
С уважением,
Flagman Casino!
Жалоба решена