Fleep Casino: 20.02.2026 запросили документы повторно
Претензия fartojop_78 к Fleep Casino от 20.02.2026
Здравствуйте. Постараюсь в кратце и по сути. Сделала депозит 1 тысячу рублей, вязала бонус на первый депозит, отыграла его. Но перед тем как отыгрывать бонус, я загрузила документы для проверки аккаунта и прошла его успешно. Отыграв бонус, я решила поставить на вывод, но кроме вывода на пиастрикс, других способов вывода не было. Я сразу же написала в поддержку в телеграмме, на что получила ответ попробовать ещё раз, но всё было без результата. Через некоторое время мне написали в поддержке чтобы я загрузила новое селфи с паспортом. Помимо селфи с паспортом, я загрузила выписку из банка в формате пдф.
А теперь у меня вопрос к проекту, если у меня одобрены все документы, то для чего им нужно ещё такие же документы?
Так же, очень отвратительно работает тех поддержка в телеграмме, а на сайте её нет, но раньше была.
Процесс обсуждения (5)
Статистика жалоб на Fleep Casino
Претензии к Fleep Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Fleep Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | fartojop_78 |
Жалоба направлена в казино
Вот мне ответили в техподдержке телеграмм. Они реально издеваются или просто угорают надо мной.
@vyacheslavlenin, внесите эту помойную яму в черный список, чтобы люди туда не несли свои деньги. Уважаемые форумчане, обходи стороной данное заведение, если у вас получится выиграть деньги, то администрация данной помойной ямы будет затягивать вам выплату. И пусть они заблокируют мне аккаунт. У меня всё, спасибо за внимание.
@faartojop_78 1 мне предоставлены пруфы того, что у вас есть минимум 1 дубликат. На обоих аккаунтах в жалобах есть использование бездепов за регистрацию
На аккаунте указанном в жалобе сейчас 2 рубля с мелочью
@vyacheslavlenin а в этом казино ещё есть бездеп что ли? Я не знала. И у меня нет дубликатов в этом заведении. Когда я сделала депозит в этом заведении, то деньги куда то ушли, но на мой счёт в казино. И после того, как я предоставила все необходимые документы из банка, они мне вручную начислили деньги, а так как деньги поступили не напрямую из банка, то соответственно не был зачислен на аккаунт, так как это происходит автоматически. После того я нед нашла бонус за первый депозит у себя на аккаунте , я сразу же написала в поддержку и спросила, почему мне не начислили бонус, на что в поддержке сказали чтобы я смотрела в активных бонусах. После этого я предоставила им скриншот с сайта, что бонуса нет, они мне сказали ждать. После этого мне написали что у меня есть несколько дубликатов и бонус мне начислять после того как я пройду верификацию. Я сразу же загрузила все необходимые документы и стала ждать. Через два или три дня я прошла проверку. После этого я написала в поддержку и спросила про бонус за первый депозит, на что мне сказали что сейчас всё начислять.
Исходя из этого, если у меня были дубликаты, то почему мне вообще начислили бонус, а не закрыли доступ на сайт?
И , да, я сегодня ночью проиграла весь свой баланс 25 тысяч рублей, потому что в этом заведении будут под любым предлогом затягивать выплату игроку.
Дубликаты у вас есть и мы с вами оба отлично об этом знаем.
Балансвами был проигран
Жалоба закрыта