Flint Casino Обман игроков
Претензия proffi12 к Flint Casino от 05.02.2019
Это уже просто дело принципа!
Казино Flint село в бронепоезд и давит своей тупостью.
В чем собственно дело, скрины все ниже, пришло письмо с промо, типо получите доп билеты на турнир в виде 5 монет за сумму депов не менее 500р за 24 часа, данный код можно активировать раз в 5 дней
активировал первый раз 23-го января, получил бонус 5 монет все хорошо, далее 28-го пытаюсь активировать пишет код активирован ранее, прождал пару дней, опять письмо с этим же промо приходит, ок, деп делаю а код не активируется, ладно думаю глюк какой-то, пишу в форму обратной связи типо ребята у вас баг, поправьте, а далее начинается , долго писать, суть такая что я типо ничего не понял и вообще я дибил и имбицыл
на скринах видно что один раз монеты были получены именно монеты а не непонятные билеты как втирает суппорт, далее видно твердолобость их ответов , а самое срины рассылок, ВОТ ЧТО Я ТАМ НЕ ПОНЯЛ, я считаю это наглым обманом игроков
Процесс обсуждения (11)
Статистика жалоб на Flint Casino
Претензии к Flint Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Flint Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | proffi12 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба опубликована и направлена в казино
Опубликовано: 8 февраля 2019
Жалобу можно закрыть, казино признало свою ошибку а дали компенсацию
сп уважаемый Судья
и как ни странно спасибо представителю казино Флинт ( не ожидал если честно)
Опубликовано: 6 февраля 2019
Ув Судья, прошу внимательно посмотреть скриншоты рассылки которой я выложил и найти там привязку промокода к какому нибудь определенному турниру, из этой рассылки я сделал вывод лишь один, что промокод можно активировать раз в 5ть дней, потому что там так написано, также прочитайте ответ представителя, и создается справедливый вопрос, они умышленно вводят в заблуждения или тупо не понимают что пишут и что рассылают игрокам, их действия понесли мне материальный убыток, потраченные нервы и разбитый телефон.
Прошу внести их в ЧС как с IQ 0,01
Здравствуйте, у вас не получилось активировать код на дополнительные монеты, потому что Вы не участвовали в турнире в этот момент. Поэтому не получилось активировать код. Попробуйте еще раз и если сейчас данная ошибка повторится, то, пожалуйста, создайте тикет снова и не закрывайте его. Мы рассмотрим ваше заявление в приоритетном порядке, но скорее всего ошибка не возникнет.
Опубликовано: 7 февраля 2019
Ув представитель. на скринах действительно нет той информации о которой говорит игрок
Опубликовано: 6 февраля 2019
я был зapeгeстpиpовaн в туpниpaх нa момeнт вводa кодa, и это я ужe вaм говоpил!!!
C данным вопросом Вы обратились к нам 29 числа. Последний депозит у Вас был 28 числа, на момент обращения 24 часа прошло. Вы утверждали, что этот промокод он вводили 3-и дня подряд, хотя обратились намного позже. На тот момент Вам могли ответить только устно, без подтверждения чего либо, так как тогда не проходил тот турнир про который Вы писали, и у Вас не было 500 руб деп за последние 24 часа. Лучше всего обращаться с вопросами по мере их поступления, а не через 3 дня после того как Вы утверждаете, что вводили данный промокод.
Опубликовано: 6 февраля 2019
29, 30, 31, 1-го были обращения, ина момент активации все было согласно правил, не надо народ обманывать и лгать, проверьте мой акк что и когда!
самим врать не надоело?
31 с…ка числа турнир шел, деп пля был, я писал в суппорт, меня проигнорили и послали лесом, скрины все сюда скинуть?
прошу внести данное казино в ЧС, если надо все доказательства переписок кассы скину администрации в личку
казино идти на компромисс не хочет, опять выставляет меня идиотом!
также прошу закрыть жалобу со статусом не решенная.
Здравствуйте, Вам была начислена компенсация 1000 р. Мы проверили все еще раз и нашли небольшую ошибку с нашей стороны. Приносим извинения за неудобства!
Жалоба закрыта как решенная.