Frank Casino Отказывают в блокировке аккаунта.

Добрый вечер. Такая проблема, обратился 05.07.2020 года в техническую поддержку онлайн-казино Франк казино с просьбой заблокировать аккаунт навсегда, так как не желаю играть, сообщил, что страдаю лудоманией. В ответ сотрудник тех.поддержки сообщил, что аккаунт заблокировать невозможно через саппорт, и нужно писать на почту. Далее написал около 10 сообщений на почту [email protected] с требованием блокировки, на что получил кучу уговоров, потратил нервы, аккаунт не был заблокирован. Также поддержка пыталась оспорить то, что я страдаю лудоманией. По итогу мне сообщили, что аккаунт максимально могут заблокировать на 7 дней, после чего он будет разблокирован. Очень переживаю за свои личные данные, также в соответствии с лицензией я имею право навсегда покинуть казино, о чем сообщил в письме на почту технической поддержке. Очень много истратил нервов, испуган за личные данные, считаю, что это издевательство со стороны казино, так как согласно правилам и лицензии я имю право покинуть казино навсегда.