Fresh Casino: не хотят выплачивать из-за спортивных ставок на 564 USD
Претензия kordex777 к Fresh Casino от 23.01.2025
Сделал 3 ставки на спорт в данном казино. Заказал вывод средств, отменили под предлогом верификации.
Прошел подробную верификацию, предоставив кучу документов: инн, снилс, паспорт, свидетельство о рождении.
Вывод разрешили, заказал, прошли сутки без изменений. Пишу в чат — отвечают:
Платформа FRESH «Спорт» имеет право ограничить возможность вывода денежных средств в срок до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры. Методы и результаты проверки игровой деятельности разглашению не подлежат.
Учитывая пройденную верификацию, вижу намеренное затягивание вывода средств под любым предлогом.
Процесс обсуждения (10)
Статистика жалоб на Fresh Casino
Претензии к Fresh Casino
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Fresh Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | kordex777 |
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Зачем вы создали дубликат на сайте? Уже третий!
Не мог войти по первому аккаунту, создал второй, он улетел в блок. Создал вот этот, чтобы открыть претензию.
Сейчас проверил, все работает и на первом аккаунте. Есть лит возможность оставить только один первый аккаунт? Как это сделать?
Добрый день, уважаемый игрок! Ваш аккаунт находится на дополнительной проверке, согласно пункту правил раздела «Спорт» 10.4: «Платформа FRESH «Спорт» имеет право ограничить возможность вывода денежных средств сроком до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры. Методы и результаты проверки игровой деятельности разглашению не подлежат.»
Вам не стоит переживать, это обычная процедура. Нам необходимо убедиться в том, что все законно и безопасно.
С уважением,
Fresh Casino!
Добрый день, уважаемый игрок! Ваш аккаунт все еще на дополнительной проверке. Благодарим за терпение и ожидание!
С уважением,
Fresh Casino!
Добрый день, уважаемый игрок! Аккаунт все еще проходит процедуру дополнительной проверки.
С уважением,
Fresh Casino!
Отменили вывод, висел в ожидании 31 день.
Теперь запросили селфи с паспортом. Видимо мало доков я им предоставил в чате поддержки.
Снова отмена, теперь запросили подтвердить адрес вывода. По моему я это уже проходил месяц назад.
Продолжаем банкет…
Средства выведены, можно закрывать тему.
Жалоба решена