Fresh Casino: с 28.02.2025 не могу получить выплату на 56.000 RUB
Статус
Решена
Дата
07-03-2025
Претензия Meln1k к Fresh Casino от 07.03.2025
Meln1k
Здравствуйте.
Сделал депозит в это казино 30 000 рублей, бонусами не пользовался, чуть чуть плюсанул и поставил на вывод 56 000 с копейками.
После этого запросили видеоверификацию, которую я прошел около недели назад. Выплату выигрыша до сих пор не получил. Прошу помочь. Спасибо.
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Жалоба казино
Процесс обсуждения (8)
Жалоба на казино
Статистика жалоб на Fresh Casino
Решенных проблем
66 из 68
Процент решенных
97.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.4 дн.
Ср. сумма претензии
$411.8
Жалоба на казино
Претензии к Fresh Casino
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino: с 30.07.2025 утерян первый депозит на 7500 RUB
Черт меня дернул зарегистрироватся в казино fresh.сделал депозит 7500р, оплатил сразу
Платеж отменился и ничего не пр [...]
Отклонена
Fresh Casino
Fresh Сasino: неверно рассчитали выигрыш па бонусной игре в Pragmatic Play
Играла в gates of Olympus super scatter, от pragmatic play, выиграла 15 бонусных вращений, на момент последнего спина мо [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino: с 13.07.2025 утеряли мой депозит на 3031 RUB
Попыталась внести депозит через сбп , сделала перевод, загрузила скриншот, нажала подтверждение, но деп не был зачислен, [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino: с 10.07.2025 не проводят выплату на 4287 USD
Не выводят деньги поддержка либо игнорит либо говорит ожидайте больше суток прошло день не зачислены [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino: 10.07.2025 потеряли депозит на 15.031 RUB
Не пришел депозит тянут время с депозитом [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino: 2 раза списали с баланса выигрыш на 1400 USD
Приветсвую.
Испзользовал бездепозитный бонус в размере 1000р под вагер х20 с условиями макс вывода х 10. Отгырал. Балан [...]
Жалоба на казино
Автор жалобы
| Параметры | Жалоба на Fresh Casino подготовлена и опубликована |
|---|---|
| Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
| Автор жалобы | Meln1k |
Все права защищены
Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.
Жалоба направлена в казино
Опубликовано: 17 марта, 18:24
Прошел 3 видео созвона за прошлую неделю, аккаунт до сих пор не разблокировали, это вообще адекватно запрашивать 3 раза одно и тоже? Это первое. А второе, ладно с верификациями, я их прошел, но аккаунт до сих пор не разблокирован
Добрый день, уважаемый игрок! Средства были возвращены на ваш игровой баланс 2025-03-11 06:35:51 UTC. Для успешного вывода средств, вам следует обратиться в чат технической поддержки для прохождения верификации в онлайн-звонке.
С уважением,
Fresh Casino!
Опубликовано: 16 марта, 13:33
Зачем вы издеваетесь и просите один и тот же видео созвон 3 раза?
Хочу сообщить, что казино издевается. Запросили видео верификацию уже 3 раза.
Прошел верификацию по видео 3 раза, но все равно аккаунт не разблокировали
Добрый день, уважаемый игрок! Мы понимаем, что процесс видео-верификации может быть утомляющим, но это необходимые меры, для обеспечения честности и безопасности! Наши специалисты технической поддержки направили письмо на ваш адрес электронной почты о том, какое на данный момент от вас требуется видео для верификации. Благодарим за содействие!
С уважением,
Fresh Casino!
Жалоба решена