
Fresh Casino: выиграла ставка с фрибета, а выводить не спешат на 19.000 RUB
Претензия Lerochkazanesla1 к Fresh Casino от 14.02.2024

Играла на фреш казино, сделала депозит в 10000рублей, применив промокод из телеграмма на 5000 фрибета. Поставила свои, проиграла фрибетные 5000. Выиграла 19000 и решила поставить на вывод. Запросили верификацию, инн снилс паспорт, даже видео с паспортом. Сейчас вывод висит более суток, поддержка отвечает что сроки рассмотрения вообще неизвестны и не регламентируются. Какой-то ад просто, сколько еще можно оттягивать вывод?
Процесс обсуждения (7)
Статистика жалоб на Fresh Casino
Претензии к Fresh Casino






Автор жалобы
Параметры | Жалоба на Fresh Casino подготовлена и опубликована |
---|---|
Жалоба от | LatestCasinoBonuses |
Автор жалобы | Lerochkazanesla1 |
Жалоба направлена в казино
Здраствуйте, уважаемый игрок! Согласно пункту правил 10.4. Платформа FRESH «Спорт» имеет право ограничить возможность вывода денежных средств в срок (сроком) до 31 календарного дня для проведения проверки аккаунта на наличие недобросовестной игры. Методы и результаты проверки игровой деятельности разглашению не подлежат.
С уважением,
Fresh Casino!
Опубликовано: 16 февраля 2024
Вывод всё также в обработке, мне ждать 31 день получается?
Опубликовано: 16 февраля 2024
Уважаемый игрок, проверка будет завершена не позднее 31 календарного дня с начала проведения, ожидайте.
С уважением,
Fresh Casino!
Опубликовано: 11 марта 2024
Уважаемый представитель, я всё еще и специально не трогаю баланс.
Опубликовано: 13 марта 2024
Здраствуйте, уважаемый игрок! Выша выплата была одобрена.
С уважением,
Fresh Casino!
Жалоба решена