Fresh Casino не выводит деньги в регламентированные сроки, объясняя всё ошибкой в платежной системе на сумму 300 USD

Fresh Casino не выводит деньги в регламентированные сроки, объясняя всё ошибкой в платежной системе на сумму 300 USD

Решена
Претензия к казино
Сумма
$300
Автор
vzoq
Статус
Решена
Дата
27-06-2022

Претензия vzoq к Fresh Casino от 27.06.2022

vzoq
vzoq

Казино не выводит деньги в регламентированные сроки, объясняя всё ошибкой в платежной системе, такие ошибки судя по жалобам на казино ресурсах у них постоянно, при этом выплату можно отменить и залить деньги, чего они такими задержками и добиваются. Мне были нужны деньги срочно и я рассчитывал получить их в течение 4 часов как и указано в правилах. Но не получил их до сих пор. От поддержки только отговорки и нечего более.

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Задержка выплаты Всего жалоб: 4606
Решена Всего жалоб: 10495
Охват Просмотров: 270
Жалоба казино

Процесс обсуждения (3)

avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба направлена в казино

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-28252
Представитель
Ранг
3
Репутация
19
Публикации
58
Подписчики
0
Регистрация
30.09.2021

Здравствуйте, vzoq!

Вижу, что у вас действительно были отмененные заявки из-за сбоев. Оформленная утром последняя заявка была вам уже выплачена спустя час. Не переживайте, скоро деньги поступят на карту. К сожалению, от сбоев или каких-либо ошибок на стороне платежной системы никто не застрахован. В течение 4 часов рассматриваются заявки на нашей стороне, не более. В вашем случае все заявки рассматривались ранее, однако из-за нестабильности работы платежной системы они отменялись. В конечном итоге специалистам финансового отдела удалось перенаправить вашу заявку на более стабильную платежную систему и вследствие чего средства вам выплатили. Если они вам не поступят в ближайшее время, то нужно обратиться в чат технической поддержки. Обычно зачисление происходит до 5 рабочих дней.

С уважением,
Юлия,
Представитель FRESH Casino.

0  
Пожалуйста, подождите...
avatar-3519
Администратор
Ранг
17
Репутация
2 777
Публикации
52 806
Подписчики
183
Регистрация
14.11.2015

Жалоба решена

0  
Пожалуйста, подождите...
Добавить свой аргумент

Это обсуждение ограничено

Вы не можете участвовать в обсуждении

Только автор жалобы, представитель казино или администрации Латеста могут участвовать в данном арбитраже. "Fresh Casino не выводит деньги в регламентированные сроки, объясняя всё ошибкой в платежной системе на сумму 300 USD"

Жалоба на казино

Статистика жалоб на Fresh Casino

Решенных проблем
66 из 68
Процент решенных
97.1 %
Ср. время жизни жалобы
8.4 дн.
Ср. сумма претензии
$411.8
Жалоба на казино

Претензии к Fresh Casino

Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$92
Fresh Casino: с 30.07.2025 утерян первый депозит на 7500 RUB
3 месяца назад
Черт меня дернул зарегистрироватся в казино fresh.сделал депозит 7500р, оплатил сразу Платеж отменился и ничего не пр [...]
Отклонена
Fresh Casino
Fresh Casino
Ошибки математики
Сумма претензии:
$50
Fresh Сasino: неверно рассчитали выигрыш па бонусной игре в Pragmatic Play
3 месяца назад
Играла в gates of Olympus super scatter, от pragmatic play, выиграла 15 бонусных вращений, на момент последнего спина мо [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$39
Fresh Casino: с 13.07.2025 утеряли мой депозит на 3031 RUB
3 месяца назад
Попыталась внести депозит через сбп , сделала перевод, загрузила скриншот, нажала подтверждение, но деп не был зачислен, [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Задержка выплаты
Сумма претензии:
$4287
Fresh Casino: с 10.07.2025 не проводят выплату на 4287 USD
3 месяца назад
Не выводят деньги поддержка либо игнорит либо говорит ожидайте больше суток прошло день не зачислены [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Депозит не зачислен
Сумма претензии:
$191
Fresh Casino: 10.07.2025 потеряли депозит на 15.031 RUB
3 месяца назад
Не пришел депозит тянут время с депозитом [...]
Решена
Fresh Casino
Fresh Casino
Нарушение бонусных правил
Сумма претензии:
$1403
Fresh Casino: 2 раза списали с баланса выигрыш на 1400 USD
4 месяца назад
Приветсвую. Испзользовал бездепозитный бонус в размере 1000р под вагер х20 с условиями макс вывода х 10. Отгырал. Балан [...]
Смотреть все
Жалоба на казино

Автор жалобы

Параметры Жалоба на Fresh Casino подготовлена и опубликована
Жалоба от
Автор жалобы
Все права защищены

Все бренды и торговые марки, упомянутые на этой странице, принадлежат их владельцам и используются исключительно в информационных целях в соответствии с условиями добросовестного использования.